to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süreli Çözüm Bekliyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki evimde 18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin yönlendirildiği bilgisi verildi ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve bağlantı sağlanamadı. Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım olumsuz etkileniyor.
Müşteri numaram 5555**66’dır. İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
