Superonline taşıma

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Huzur Mahallesi S...eda Sokak No:1 Kat:6 Daire:12 Narlıdere / İzmir adresine taşındım. Taşınma sürecinde müşteri hizmetleri bu adreste altyapı olmadığını söyleyerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdi. D...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, yaklaşık iki hafta önce taşındığım yeni adrese nakletmek için müşteri hiz...metleriyle defalarca görüştüm. Evimi taşıdığımı ve mevcut internetimi de yeni adrese taşımak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu süreçte ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ek...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Evimi taşıdığım için nakil tale...binde bulundum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma hakkımın olduğu tarafıma iletildi. Buna rağmen aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bend...

Superonline fiber internet abonesiyim. 26’sından beri evimde internet tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet a...lamıyorum. Kapımıza kadar güya fiber çektiler ama şu an en temel ihtiyacım olan internet bağlantısı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum, ancak hala hizm...et alamıyorum. Taşınma sürecinde önce kimlik kartım kayıp olduğu için yardımcı olunmadı, ben de kimliğimi yenileyip tekrar başvuru yaptım. Yeni kimliğimle başvuru yapmama rağmen üz...

Yaklaşık 15 yıldır ofisimde Turkcell Superonline fiber internet ve sabit telefon hizmeti kullanmaktaydım. Hizmetim şahıs... firmam üzerine kurulmuş kurumsal bir abonelikti. Nisan 2025 içinde bu şahıs firmamı kapattım ve işlerime yeni kurduğum limited şirket üzerinden devam etmeye başladım. Yaklaşık 2 a...

Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı bina içinde sadec...e daire değişikliği yapmak istedim. 7 numaralı daireden 6 numaralı daireye ...

91201816 numaralı kurumsal Superonline aboneliğimiz kapsamında aldığımız hosting ve domain hizmetimizi 13 Mayıs 2025 tar...ihinde başka bir sunucuya taşıdık. Buna rağmen bu tarihten itibaren Superonline tarafından aynı hizmet için her ay yaklaşık 1000 TL ve üzeri tutarlarda fatura kesilmeye devam etmek...

Turkcell Superbox Yanımda abonesiyim ve hat kendi adıma kayıtlıdır. Buna rağmen 25.10.2026 saat 21.23’te 532 numarasını ...arayarak düşük upload hızı şikayetimi ilettiğimde, yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra sadece 56 saniye süren bir görüşmede müşteri temsilcisi “Kayıtlı olduğunuz adreste ...

Superonline altyapısı evimize geldiğinde aranarak bilgilendirildim ve 19 Ağustos 2026 tarihinde internetimi Superonline ...limitsiz 1000 Mbps altyapısına taşıdım. O günden bu yana yaklaşık iki aylık süreçte 4–5 defa internetim tamamen koptu, her seferinde ekip çağırmak zorunda kaldım ve her arızada en ...

Haziran ayından bu yana Turkcell Superonline üzerinden Eyüpsultan / İstanbul adresimdeki fiber internet kurulumumun yapı...lmasını bekliyorum. Bu süre içinde adresime üç kez teknik ekip yönlendirildi ancak her seferinde “sinyal sorunu” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ekipler adresten ayrıldı ve kurul...

69435891 numaralı Superonline abonesiyim. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1239. Sokak No:19 adresinde uzun süredir sor...unsuz kullandığım internet hattım, 18’inde gelen ekipler tarafından müdahale edildikten sonra tamamen kesildi. Evimde çalışan modemim varken “Modemi acil değiştirmemiz lazım” denil...

Superonline fiber aboneliğimi yeni adrese taşımak için yaklaşık 10 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Taşınma talebim son...rasında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı olmadığı, bu adreste kesinlikle fiber hizmeti verilemeyeceği bilgisi verildi. Üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde hepsi...

Evimde uzun süredir TTNET üzerinden internet ve sabit ev telefonu hattı kullanıyordum. 08.10.2026 tarihinde Supercell Av...rupa bayisinin tarafıma ulaşması üzerine internet ve sabit telefon hizmetimi Turkcell Superonline’a taşımaya karar verdim. Aynı gün eve gelip fiber 1 gbit internet kurulumunu gerçe...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için Nisan 2026 tarihinde taşınma sürecim başladı. Yeni taşınacağım a...dreste altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapı olmaması nedeniyle fesih yapılacağını ve hiçbir şekilde...

Turkcell Superonline ev internetimi şehir değişikliği nedeniyle 28.05.2026 ...tarihinde yeni adresime taşımak istedim; taşınma talebim defalarca keyfi ol...

Turkcell Superonline abonesiyim, 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmas...ına rağmen sorunumla ilgilenilmediği için buradan yazmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca, neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru düzgün bir muhatap bu...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim için 18 Ekim tarihinde nakil talebi oluşturdum v...e taşınma tarihimin özellikle 18 Ekim olduğunu belirttim. Bana 2–4 iş günü içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Taşınma yaptığım pazar günü bir kere aranmışım ancak taşınma ...

Superonline ev interneti aboneliğimi haziran ayında kapattırdım ve modem cihazını da kargo ile geri gönderdim. Ardından ...Superonline’dan cihazın eksiksiz şekilde teslim alındığına dair SMS ve elimde kargo/taşıma belgesi gibi resmi evraklar ulaştı. Tüm bu belgelere rağmen temmuz ayında tarafıma haksız...

Yaklaşık 2012 yılından beri Turkcell Superonline abonesiyim. 12.10.2026 tar...ihinde İzmir Gaziemir’den Menderes ilçesine taşındım ve hemen ardından Supe...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşıma talebinde bulund...um. Taşıma sonrasında yeni adresimde kurulum yapılamadığı için internet hiz...

2 Ekim’de taşınmam sebebiyle Turkcell Superonline ev internetimin durdurulm...asını ve Superbox’a geçiş yapılmasını talep ettim. Telefon üzerinden yaptığ...