to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline evde internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce taşındığım yeni adrese taşımak istedim. Taşınma ...sırasında müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi verdim ve hizmetin naklini talep ettim. Bana yeni taşındığım bölgede altyapıların olmadığını, bu yüzden hizmeti taşıyamayacakl
Turkcell Superonline ev interneti ve telefon hattı paketimi askerlik sebebiyle sonlandırmak istiyorum. Tek başıma yaşıyo...rum ve askere gideceğim için taahhütlerimi devam ettirmem mümkün değil. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, askerlik gibi elimde olmayan bir sebepten dolayı taahhüt sonlandır
Superonline ev interneti aboneliğimi 20 Mayıs’ta yeni adresime bağlattım. Ancak kısa süre sonra taşınma durumum ortaya ç...ıktığı için 25 Mayıs itibarıyla aboneliğimi iptal etmek istedim. Henüz bir haftalık yeni aboneyken, telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmek istediğim takdirde 4.500 T
Abonelik4.130ADSL739Altyapı2.760
Arıza9.502
Bakım Çalışması353Başvuru1.924
Cayma Bedeli2.842
Devir90
Fatura2.850
Fatura Ödeme3.599
Fiber İnternet10.526
Güvenli İnternet28Hız4.082
İnternet Kesintisi7.294
Modem4.944
Nakil2.358Ping Sorunu402Statik IP129
Taahhüt2.419
Taahhütsüz İnternet300
Tarife436VDSL495
Yalın İnternet45
E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evraklarınızı ekleyerek şikayette bulunabilirsiniz. Bu şekilde sözlü şikayet dikkatte alınmıyor maalesef.