Superonline Altyapı Çalışmanız Nedeni İle Aracımdaki Maddi Hasarın Karşılanması

30.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 169. Sokak üzerinde Superonline tarafından yürütülen altyapı çalışmasının bulunduğu yoldan aracımla geçerken, çalışma alanında hiçbir uyarı levhası, bariyer veya güvenlik önlemi bulunmaması nedeniyle aracımın alt kısmı yola çarpmış ve aracımda maddi hasar meydana gelmiştir. Çarpma sonucunda aracımın alt koruma parçası yerinden koparak yola düşmüştür. Araçta oluşan diğer hasarlar henüz servis incelemesi yapılmadığı için tarafımca tam olarak bilinmemektedir. Hasarın boyutu, servis tarafından yapılacak detaylı inceleme ve hazırlanacak ekspertiz raporu sonrasında netleşecektir. Olay yerinde çekilmiş fotoğraflar ve görgü şahitleri mevcuttur. Gerekli güvenlik tedbirleri alınmadan yapılan altyapı çalışmasının bu zarara sebep olduğu açıktır. Bu nedenle aracımda oluşan tüm maddi zararların, yedek parça, işçilik, ekspertiz, olası çekici ücreti ve diğer ilgili masraflar dahil olmak üzere eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma yazılı ve somut bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












