Bilgim dışında verilen bir hizmet ve gönderdiğim mesajın hemen 1-2 saniye sonrasında otomatik bir SMS mesajı karşılığınd...a 59₺ ücret faturama yansıtıldı. Ben bu ücretlendirmeden haberdar edilmedim; gönderdiğim mesaj öncesinde herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Bu durum haksız ve hukuksuzdur.
Bu sabah çok erken saatlerde tarafıma ulaşan 'Siparişiniz yola çıkmıştır' içerikli bir mesaj aldım. Böyle bir sipariş ve...rmediğimi ve firmanın adını da ilk kez duyduğumu belirtmek isterim. İleride oluşabilecek maddi ve manevi kayıplarımdan dolayı sorumluluk kabul etmediğimi beyan eder, yasal haklarım...
Kitapsepeti'nden bir hafta önce verdiğim sipariş hala kargoya konulmadı. Telefonla aradım cevap yok. Mail attım cevap yo...k. Üniversite öğrencisiyim bütün gerekli kitaplarımı oradan söyledim ve şu an çalışmakta çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Rica ediyorum bu konu ile ilgilenilsin. Sipariş numaram TS0910...