to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Mağdur Oldum
Superonline ev interneti aboneliği için tarafıma verilen kurulum randevusu 24 Eylül saat 16.00 olarak belirlenmişti. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Randevu saatini geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Planlarımı bu randevuya göre yapmama rağmen kurulumun yapılmaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri numaram 75234682’dir. Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, yeni randevunun net bir saat verilerek tarafıma bildirilmesini ve özellikle bu aksaklığa neden olan ilgili Manisa bayisinin gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer bir sorunun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
