Superonline talep

Turkcell Superonline ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, los ı...şığı da sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2–3 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu süre defalarca ...

Superonline’dan 23’ünde 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. İnternet bağlandığı günden bu yana her gün düzenli olara...k bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her saat, yaklaşık 3–5 dakika süren kopmalar oluyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Turkcell Superonline tarafından evime yeni internet aboneliği kurulumu sırasında mevcut aboneliğimin iptal edileceği söy...lenmesine rağmen, eski aboneliğimin bilgim ve onayım dışında 1 yıl daha uzatıldığını ve aylardır çift fatura ödediğimi yeni fark ettim. Mayıs 2026 tarihli faturadan itibaren eski a...

12908602 numaralı aboneliğimle Şanlıurfa/Viranşehir’de Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanı...yorum ve bu hizmette sürekli ve gün aşırı kesintiler yaşamaktayım. Sorun artık tek seferlik bir arıza olmaktan çıkmış, kronik hale gelmiştir. İnternet kesildiğinde doğru düzgün b...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 16 Eylül tarihinden bu yana Başak Mahallesi Yunus Emre’de neredeyse 10 gü...ndür devam eden bölgesel bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen hat tamamen kesik, bu süre zarfında evimde internet hizmetinden hiç fayda...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Tuzla Aydınlı bölgesinde cumartesi akşamı 19:00–20:00 sularında internet hizm...etim tamamen kesildi. Bu kesintiyle birlikte TV hizmetim de çalışmaz hâle geldi, çünkü evimde tüm hizmetler internet altyapısına bağlı durumda. Arıza için müşteri hizmetlerini def...

Superonline ev interneti abonesiyim. 26.09.2026 tarihinden beri 24 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre ...boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantıya erişemiyorum. Sorunu bildirmek için Superonline’ı defalarca aradım ancak herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. Sadece telesekr...

Uzun süredir Superonline tam paket kullanıcısıyım. Daha önce İzmit’te otururken altyapı olmadığı için hizmet verilemedi ...ve Çanakkale Biga’ya taşındığımda yine altyapı olmadığı gerekçesiyle elimdeki cihaz geri alınıp bana yeni bir cihaz verildi, bu cihazın ücreti de faturama yansıtıldı. Sonrasında b...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ndeki adresimde 4 gündür tamamen internet y...ok ve buna rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Günlerdir evde internetsiz kaldım, ne işimi ne kişisel işlerimi halledebiliyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizm...

Superonline’dan 04.11.2025 tarihinde 1000 Mbps indirme hızında, Limitsiz TV+ HD Keyfi Extra paketini satın aldım ve o ta...rihten bu yana faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Hizmet adresim Adana Çukurova’dadır. Ağustos ayında internet hızımda yavaşlık fark edince hız testi yaptım ve indirme hız...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbit internet hizmetim 26.09.2026 ...tarihinde saat 20.30’dan beri kesik. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesin...

Turkcell Superonline’dan uzun süredir 100 Mbps kablosuz internet ve TV Plus hizmeti alıyorum. Ancak aylardır internet hı...zım paketimde belirtilen değerin çok altında. Superonline’ın kendi internet sitesindeki hız testi ekranında genellikle 30 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum izlediğim içerikl...

26 Eylül saat 20.00 civarında internet bağlantımız kesildi. Site içerisinde Superonline kullanan farklı abonelerin de be...nzer sorun yaşadığını öğrendik. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde internetin tahmini olarak geleceği sürekli farklı saatler verilerek erteleniyor. Ancak belirtilen saa...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, çalıştığ...ım şirkete VPN bağlantısı kuramıyorum. Superonline’a geçtikten sonra, yani ...

Turkcell ev interneti kullanıcısıyım. Yan binamızın yıkılması sırasında fiber internet kablomuz zarar gördü ve 19 Eylül’...den bu yana, yani on gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Turkcell ekipleri hâlâ gelip kablo bağlantısını yenilemedi. Tıp öğrencisiyim ve derslerimin önemli bir ...

Turkcell Superonline TV Plus kutulu internet paketini yaklaşık 10 gün önce evime bağlattım. Kurulumdan beri TV Plus kutu...sunu açtığım her uygulamada ve her kanalda belirgin bir renk solukluğu sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesi normal değil, renkler olması gerektiği gibi canlı görünmüyor. Sorunun tel...

Superonline’dan uzun süredir internet ve TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 ay şehir dışında olmam sebebiyle evde bulunmuyo...rdum ve döndüğümde internetimin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkililerle yaptığım görüşmede kara listeye alındığımı öğrendim, ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

26 Eylül 2026 Cumartesi akşamı saat 21:00 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ndeki adresimde Superonline interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri ne internet hizmetinden ne de TV+ hizmetinden faydalanabiliyorum. 1000 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmeti için düzenli olarak ücret ö...

Turkcell üzerinden 19.09.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurulum için ekipler cumartes...i günü binamıza geldi, yapılan işlemlerden hemen sonra ise bina genelindeki internet sinyali tamamen kesildi. O günden bu yana hem kendi internet kurulumum yapılmadı hem de bulundu...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında dün akşam saat 20.00’den itib...aren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde d...

16 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım. O günden bu yana farklı birimlerle defala...rca görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, talebim bir türlü sonuçlandırılmadı. Sistemde de görüldüğü üzere fiber kurulum talebim ve bayi kanal şikayeti kayıtlarım hâlâ “çözüm bekl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm başladığından beri kesilmeyen bir kopma ve çekim sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum ve salon haricinde evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor. Yan odadan bile internete bağlanamıy...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir neredeyse her ay, hatta aynı ay içinde birkaç defa internet ...kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin belirli bir saati olmuyor, günün herhangi bir anında bağlantı gidiyor ve çoğu zaman saatlerce geri gelmiyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyo...