to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da 24 Saat Üzeri İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Superonline ev interneti abonesiyim. 26.09.2026 tarihinden beri 24 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantıya erişemiyorum.
Sorunu bildirmek için Superonline’ı defalarca aradım ancak herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. Sadece telesekreter üzerinden, her aradığımda bir önceki verilen sürenin de ötesinde yeni bir saat bilgisi paylaşılıyor ve kesinti sürekli ileri bir zamana öteleniyor. İstanbul Tuzla’daki adresimde bu uzun süreli kesinti hem işimi hem de gündelik işlerimi olumsuz etkiliyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bölgedeki arızanın net ve şeffaf biçimde açıklanmasını ve bu mağduriyetim için faturama yansıyacak şekilde uygun bir indirim/iadeyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 29.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
