Superonline randevu

Halihazırda Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık on bir gün önce TV+ kurulumu için Superonline müşteri hizmet...leri ile görüştüm. Görüşme sırasında TV+ kurulumunun en geç iki ile dört gün içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne saha ekiplerinden ra...

Turkcell Superonline Superbox aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki a...y önce İstanbul’daki adresimde kullanmakta olduğum Superbox hizmetimi, binama internet altyapısı geldiği için iptal etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 9.000 TL cayma bedeli çıkarı...

Superonline’a 04.08.2026 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için tarafı...ma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren. Başvuru sırasında verilen 68164864 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte Su...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığımda... nakil işlemlerinin 2 ile 4 iş günü arasında sonuçlanacağını özellikle belirttiler ve bu şekilde taahhütte bulundular. Ancak buna rağmen bana 6. Güne randevu verildi, bu randevuyu ...

Turkcell Superonline ev interneti için 5 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, 2-4 gün içinde yetkili birinin benimle iletişime geçip kurulumun sağlanacağını söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne randevu için arandım ne de he...

Yaklaşık 5 gün önce Superonline üzerinden Superbox 5g 500 GB paketini satın aldım. Satış sırasında kurulumun en geç 24 s...aat içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma randevu ya da bilgilendirme dahi ulaşmadı. Çağrı merkezini ar...

31.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim için Keçiören/Ankara a...dresimden yine Keçiören/Ankara’daki yeni adresime taşınma talebinde bulundu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde engelli indirimi için istene...n belgelerle ilgili süreçte mağduriyet yaşıyorum. 5163**87 numaralı aboneli...

28 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sistemde “Fiber Kurulum Talebi” ...olarak görünmesine ve aradan haftalar geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Çözüm Bekleniyor” ifadesi yer alıyor; kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte kurulum ekibi, Soğanlık bayide...

Superonline internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresim için taşınma talebinde bulundum. ...TV+ ve hbo Max Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında olan aboneliğim için talebim alındı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve 1 haftadır interne...

03.08.2026 tarihinde 0532********00 numaralı çağrı merkezini arayarak Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Diclekent Mahalles...i'ndeki ikametim için Evde TV+ Keyfi adıyla 1000 Mbps internet ve cihazlı TV+ paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. 08.08.2026 günü saat 10.00’da kurulum randevusu verildi, ...

Superonline fiber abonesiyim. Ev içinde modemimin bir odadan başka bir odaya taşınması için 10.07.2026 tarihinde ücretli... teknik servis talebi oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternet kablosu zamanında duvarın içinden çekildiği için modemi kendim taşıyamıyorum ve mut...

29.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğim için TV+ ile birlikte taahhüt yeniledim. Ancak bugün 10.08.2026 olm...asına rağmen TV+ kurulumum hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte gerek TV+ kurulumu için açılan kayıtlarımda gerekse müşteri hizmetleri görüşmelerimde sürekli “...

Turkcell Superonline ev interneti için Ankara Keçiören’deki adresime kurulum yapılması konusunda yaklaşık 8 gündür bekli...yorum. Başvuru sonrasında bayiden aranarak randevu oluşturulacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Uygulamada 09.08.2026 tarihi randevu olarak görülmesine rağmen he...

Superonline’ın fiber ev internet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımıza yeni bir internet bağlantısı yapılırken, başka bi...r hat çekmek yerine bizim mevcut fiber optik kablomuz kesildi ve bağlantımız tamamen kesildi. 6 Ağustos sabah–öğle saatlerinden beri evde internetsiz durumdayız. Durumu defalarca ...

Superonline üzerinden TV+ ve hbo Max ile her eve 1000 megabit fiber internet paketine aboneliğim bulunuyor. 29.07.2026 t...arihinde mevcut aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum. 30.07.2026 tarihinde aranarak 31.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü bölgede elektrik olmad...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce nakil başvurusu yaptım. Kurulum için ...arandığımda şehir dışında olduğumu söyleyip farklı bir gün talep ettim. Daha sonra tekrar arandığımda evde olmadığım gerekçesiyle nakil işlemlerimin iptal edildiği söylendi ve yeni...

04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat ...Kampanyası 1000 Mbps aboneliği başlatmak istedim. Görüşmede adresim alındı, fiber altyapısının mevcut olduğu ve internetimin 2‑4 gün içinde bağlanacağı açıkça taahhüt edildi. Ardın...

Kayseri Üntaş şubesinden aldığım ev interneti hizmetim arızalı olduğu için Superonline’ı arayarak 198362337 numaralı arı...za kaydını oluşturdum. 08.08.2026 tarihinde akşam 20:00–20:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisini sisteme işlemişler. Belirtilen saatlerde ne arandım ne de gelen giden ...

Superonline ev interneti aboneliğimde bu hafta ikinci kez ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftanın başında internetim t...amamen gitti ve iki gün boyunca internetsiz kaldım. Teknik ekip gelecek denilerek evde bekletildim fakat gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Ağustos günü saat...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps hızında internet başvurusu yapmak iste...diğimi ve hafta içi evde olmadığım için kurulumun özellikle 8 Ağustos Cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim. Bunun mümkün olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri hizme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 12.30 Perşembe günü başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla ha...la internet hizmetim yok. Herhangi bir çalışma ya da planlı kesinti bilgisi almadığım halde bağlantım aniden kesildi. Kesinti başladıktan hemen sonra, 12.41’de müşteri hizmetlerin...