Superonline randevu

Mevcut Turkcell 4.5G Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. 4 Kasım 2026 tarihinde Turkcell 5g Evde Superbox paketine geçiş... ve modem değişikliği için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Turkcell ve Marmara Bölgesi kurulum ekibi Planet Trakya yüzünden basit bir modem kutusu değişimi bir türlü...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim doğru dü...zgün çalışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için daha önce teknik ekip talep etmeme rağmen ekipler randevu vermede ve gelmede sür...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyoruz. Ekim ayının sonundan beri televizyonda görüntü k...esilmesi yaşıyoruz, görüntü yaklaşık birer dakika arayla sürekli gidip geliyor, uzun süre gittiğinde ekranda “video yok” uyarısı çıkıyor. Bunun televizyondan mı yoksa uydudan mı ka...

Superonline üzerinden ev internetimi 1000 Mbps pakete geçirdiler, modemimi de değiştirdiler. Ancak yaklaşık 1 aydır aldı...ğım hız 98 ile 150 Mbps arasında değişiyor. İlk faturamı da ödedim fakat vaat edilen hızın çok uzağında hizmet almaya devam ediyorum. Hizmetim Superonline müşteri numarası 5189**89...

Superonline fiber 100 Mbps internet ve bağlı TV hizmetimi yeni adresime taşımak için 30.10.2026 tarihinde taşınma talebi... oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV hizmetim açıldı ve bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini en az 5 k...

Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV hizmeti için nakil talebinde bulundum. Taşınacağım adrese gelen ekip, alty...apı sebebiyle kurulumu yapamadıklarını, aynı gün içinde altyapı ekibinin geleceğini söyleyip ayrıldı. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir işle...

Turkcell Superbox 4.5G aboneliğimin 5g’ye geçirilmesi ve modemimin değiştirilmesi için doğrudan Turkcell üzerinden başvu...ruda bulundum. Ancak kurulum için yetkili bayi defalarca gelmedi. 31 Ekim ve 6 Kasım tarihli iki ayrı başvurum, tarafıma hiçbir arama yapılmamasına rağmen “arandı, ulaşılamadı” ger...

Saka Teknoloji Diyarbakır şubesi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, sözleşme işlemlerim tamamlandı ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen evime internet kurulumu yapılmadı. Kurulum için ekiplerin 1–4 iş günü içinde beni arayıp randevu oluşturacağı söylendi, fakat 9 gündür ne arayan var ...

Turkcell kurumsal Superbox hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağlantı problemi yaşıyoruz. 5.10....2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza, iletişim numarasının ve kutunun farklı bir adreste olduğunu özellikle belirtmemize rağmen verdiğimiz numara ısrar...

24 Ekim tarihinde mevcut internet taahhüdümün bitmesi üzerine Turkcell Superonline üzerinden 2 Ay Ücretsiz TV+ Fırsat Ka...mpanyası 1000 Mbps paketine abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve süreç başlatıldı. Müşteri numaram 5518*...

Turkcell Superonline’dan 12684072 abonelik numarasıyla yaklaşık 15 ay önce evime internet bağlattım. 10.11.2026 tarihind...e internetimde kopma yaşadım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Eve gelen saha ekibi apartman ve ev kablolarıyla ilgili bazı işlemler yaptı, sorunun çözüldüğünü söyleyip ayrı...

04.11.2026 tarihinde telefon üzerinden Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında gerekli i...şlemler tamamlandı ve kurulum için tarafıma randevu verildi. Belirlenen tarihte teknik ekip (muhtemelen bayiye bağlı ekip) adrese gelerek kurulum yapmak istedi. Apartmanımız 17 da...

İstanbul Başakşehir'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.11.2026 tarihinden beri ev interne...tim tamamen kesik, fiber cihazındaki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemin ve fiber cihazının kablolarını kontrol ettim, söküp tekrar taktım, cihazı y...

Babam adına 10955238 No. Turkcell Superonline ev interneti aboneliği, babamın vefatı üzerine tarafımıza teslim edilen mo...dem cihazlarını servis elemanı randevu ile bizzat evimden teslim almasına rağmen, modemi teslim etmediğim iddiasıyla tarafımdan haksız şekilde bedel tahsil ediliyor. Yaklaşık son b...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 09.11.2026 tarihinden bu yana bağlantım sürekli kopuyor ve 4 gündür sağlıklı... bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca evden çıkamadan servis beklediğim için işe gidemiyor, ailece mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyor ve ciddi mağdur...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 9’u sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, bu tarihten bu yana evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti anından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Müşteri numaram: 71409818. Müşteri hizmetlerini ara...

3 Kasım’da Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezi üzerinden yapılan başvuruda ban...a 2-4 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte beni en yakın bayiye yönlendirdi...

20 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak sabit internet taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında m...evcut modem/ont cihazımın fiber internet için uygun olmadığı, bu nedenle cihazın ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça tarafıma taahhüt edildi ve bu konuşmanın ses kayıtlarında da...

27.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile taahhüdümü ve paketimi yenileyerek 2 ay ücretsiz TV+ kampanyasına dahil ol...dum. Ancak TV+ kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayan. İlk kurulum randevum 2 Kasım’da oluşturuldu, bu tarihte kimse gelmedi....

Superonline ev interneti aboneliğimde 6.11.2026 tarihinden beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Superonlin...e müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana IP kaynaklı bir sorun olduğu, ekiplerin benimle randevu oluşturacağı ve en geç 24 saat içinde arızanın giderileceği söy...