Superonline randevu

05.09.2025 tarihinde Superonline ADSL başvurusu yaptım. Kurulumun gerçekleşmesi gereken adres: Fatih Mah. Orhun CD. NO:13N-city-2APT. A/blok. K:3D:36. 10.09.2025 tarihinde bayi ekipleri tarafından arandım, o saatte müsait olmadığımı ve öğleden sonra uygun olacağımı ilettim, ekipler de bunu onayladı....

3 Haziran 2025’te Superonline fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için randevu almak istediğimde, bana “3 günden daha ileri tarihe randevu veremiyoruz, Ankara’ya gelmeden hemen önce arayın, yeni randevu talep edin” denildi. Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için, belirtile...

03.09 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Süreci hızlandırmak için 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bilgi verildiği ve işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat kimse beni aramadı ya da ra...

03.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yetkili firma tarafından randevu verildi ancak önce belirlenen gün iptal edildi, ertesi gün geldiklerinde ise dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü. Oysa site yönetimiyle görüştüğümde, tüm bina ve katlar...

Turkcell Superonline fiber internet başvurumu 3 Eylül tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hâlâ randevu verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı ol...

8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ekiplerin kurulum randevusu için beni arayacağı söylendi, ancak aranmadım. 9 Eylül'de öğlen saatlerinde toplantıdayken bir arama aldım, açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda, ilgili temsi...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Uzun süredir modem arızası yaşıyorum ve internetim sürekli kopuyor. 31 gündür arızalı olduğu tespit edilen modemim için değişim talep etmeme rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve 3 kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sor...

Superonline’dan İzmir Menemen’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Cuma günü randevu verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Gevşek bir şekilde gelirler” şeklinde yanıt aldım ve başka bir ye...

Bugün 09.09.2025 ve internetsizliğimin 4 günü. Turkcell Superonline kadar kotu bir firma görmedim. Ödediğiniz halde size internet vermezler ve gelip tamir etmezler. Sözde ekip gelecekti halen gelmediler. Planet europe eçm adında bir yer. Belli ki adamlar gelmeyecekler neden zorluyorlar. Anlamış deği...

Altyapı uygun olduğu için online fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru başarılı şekilde saha ekiplerine iletildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Buraya kadar her şey eski Turkcell Superonline kalitesi ve hizmetiyle ilerledi. Ancak bu noktadan sonra şirketin ne kadar değersizleştiğini ve ilet...

Superonline taahhütlü internet paketimi Ankara’dan Bursa’ya taşımak için bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu söylendi ve benden taşıma ücreti talep edildi, ödemeyi de yaptım. Ancak bir haftadır teknik ekip gelmedi, randevu verilmiyor ve her müşteri temsilcisi far...

9 Eylül 2025 tarihinde sabah 10:00’dan beri, yeni başlattığım Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kapsamında kampanya dahilinde ücretsiz olarak sunulan tabletin teslimatı için Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimde beklemekteyim. Teslimatın sadece şahsıma ve ev adresime yapılacağı beli...

02.09.2025 tarihinde Ataköy, Bakırköy, İstanbul adresim için Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 51244040. Reklamlarda 48 saat içinde randevu oluşturulacağı belirtilmesine rağmen, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki ke...

Turkcell Superonline kurulum için saat 15.00'a randevu verdi. Saat 15.50 olmasına rağmen gelmediler ve aramadılar. Superonline'ın kalitesine ve kurumsallığına yakışmadı. İş yerinden izin alıp geldim, beni mağdur eden Superonline'dan şikayetçiyim. Duyarsız ve hizmet sorumlu.

Turkcell Superbox başvurumun üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Daha önce İzmir’de fiber internet kullanıyordum, taşındığım Kütahya/Hisarcık Yenidoğan Mahallesi’nde altyapı olmadığı için bana kotasız Superbox teklifi sunuldu ve kabul ettim. Temmuz sonunda İzmir’deyken başvuru...

2 Eylül 2025 tarihinde Rize Merkez’deki yeni adresime Turkcell Superonline fiber internet nakil işlemi başlatmak için başvuru yaptım. Taşınma sürecinde internetimi kesintisiz devam ettirdim ve bu süreçte sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldım. Türk Telekom altyapı işlemlerini tamamladıktan ...

25.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy adresim için Turkcell Superonline üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 76817663. Aradan 15 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Ne randevu verildi ne de ekip adresime geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

23.07.2025 tarihinde bir anda evimdeki internet bağlantım kesildi. Hemen ardından Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede bana, Vodafone’a ait bir faturamın olduğu ve bu nedenle hizmetimin durdurulduğu söylendi. Oysa operatör değişikliği sırasında kalan son faturamı öde...