Superonline net

Türk Telekom altyapısı üzerinden Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bağlantım yaklaşık 3 Temmuz... tarihinde aktif oldu ve ilk günden itibaren hızın taahhüt edilen değerin çok altında olduğunu fark ettim. Aynı adreste daha önce Millenicom interneti sorunsuz kullandığım için, ya...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin taşınması için 27 Haziran tarihinde nakil başvurusu yaptım. İlk ...başvurumda adresin yanlış olduğu iddia edilerek başvurunun iptal edilmesi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kendi adresimi doğru verdiğim halde sanki adresimi girmeyi b...

Superonline internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinde bir arıza oluştu ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Bana en... geç 24 saat içinde hizmet verileceği bilgisi iletildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, bağlantı sorunum devam ediyor. Her aradığımda acil kayıt oluşt...

08.07.2026 sabah 10.00’dan beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza var deniliyor fak...at arıza saati sürekli erteleniyor ve net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve 24 saati a...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps gigafiber ev internetini kullanıyorum. 7 Temmuz günü saat 15.00 civarında internet bağ...lantım tamamen kesildi ve 9 Temmuz saat 18.44 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani 48 saati geçen uzun bir kesinti söz konusu ve bu süre boyunca evden çalışamıyorum. ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım, kurulumun 2–4 gün içinde yapılacağı söylendi.... Ancak verilen sürede kurulum tamamlanmadı. Geçen pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi, evdeki kabloların eski olduğunu, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerektiğini belirttil...

29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hal...en bağlantı için adrese gelen olmadı. Muğla Bodrum’daki adresim için yapılan başvurumun numarası 25327338’tir. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım. ...

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 7 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi.... Ancak herhangi bir randevu tarihi ya da saat aralığı paylaşılmadı. 7 iş günlük süre 06.07.2026 tarihi itibarıyla dolmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma bir bi...

12 Haziran tarihinde Trabzon’daki Superonline ev interneti aboneliğimi 18 Temmuz tarihine kadar dondurmak için müşteri h...izmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi yapmak istediğim işlemi sordu, “hat dondurma” dedim ve sistem beni adım adım yönlendirdi. Hangi tarihe kadar dondurmak istediğimi sordu, tüm...

Superonline fiber internet aboneliğim için 29.06.2027 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber a...ltyapım olmasına rağmen erişim sorunum bir türlü çözülemedi ve konu hakkında net, bilgilendirici bir açıklama da yapılmıyor. Sürekli “merkez çözecek” denilerek bekletiliyoruz. Bu ...

Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 463. Sokak Orde Apartmanı 3. Kat 8 numaralı dairede Turkcell Superonlin...e ev internet aboneliği kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik; bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte topl...

Superonline’dan Bursa Nilüfer’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bi...r ekip geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. İnternetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sonrasında tarafıma 5212**63 numaralı başvuru/müşteri numarası veril...

02.07.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana modeme hiçbir şek...ilde internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum yapılmasına rağmen modemim hâlâ internete bağlanmıyor ve hizmeti kullanamıyorum. 13276686 müşteri numaralı internet aboneliğim için so...

Turkcell Superonline abonesiyim. 3 Temmuz tarihinde internet aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum ancak bugün it...ibarıyla 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim, fakat ne a...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 8 Temmuz saat 10.00'dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çalışt...ığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bağlantı olmadığı için işlerim aksıyor ve kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Superonline VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az ...3 kez, her seferinde ortalama 2–3 saat süren internet kesintileri oluyor ve bu durum özellikle evden çalışan biri olarak işimi doğrudan aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili mü...

29 Haziran tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri aynı gün eve gelerek ont bağlantıs...ını tamamladı. Şu anda sadece Superonline ekiplerinin gelip modemi bağlaması ve kurulumu tamamlaması bekleniyor. Yaklaşık 10 gündür bayi tarafından aranıp kurulum için gün verilme...

04.07.2026 tarihinde taşındığım yeni evim için Turkcell Superonline’dan İstanbul Kartal adresime 1000 Mbps internet başv...urusu yaptım. Başvurumu yaptığım günden bu yana bana herhangi bir kurulum randevusu için geri dönüş yapılmadı. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için hayati önem...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet kesintisi ve ya...vaşlık sorunları yaşıyorum. Son bir haftadır internetim belirgin şekilde yavaşlamış durumdaydı, bu sabah ise tamamen gitti ve evde hiç internet yok. Bugün 1,5 saatlik, yurt dışı i...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, 08.07.2025 tarihinde öğle saatlerinde k...esildi ve o andan beri hâlâ internetim yok. İzmir Bornova Evka 4 bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak süre uzadıkça mağduriyetimiz artıyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimizi bu ay başında, eşimin üzerine yeni başlattık. Ancak aboneliğin daha... ilk haftasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde interneti hiç kullanamıyoruz. Sorun 1 Temmuz Çarşamba günü başladı. Müşteri hizmetlerini her gün düzenli...

Turkcell Superonline ev internetimde 5’inden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, 4 gündür hiç internet yok. Müşteri hizme...tlerini aradığımda sadece arıza kaydı açıldı bilgisini veriyorlar, ne bir ekip yönlendiriliyor ne de net bir tarih paylaşıyorlar. Bu süreçte defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm...

Superonline ev interneti aboneliğim sırasında tarafıma önce 200 Mbps, ardından 1000 Mbps hız vaadiyle paket taahhüdü yap...tırılmasına rağmen, bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’in üzerine çıkmadı. Yaklaşık 18 aydır bu hız düşüklüğü sorunu devam ediyor. Bu sorunla ilgili Superonline’a yalnızca bir ke...