to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Altyapı Kapağındaki Gürültü Mahalle Sakinlerini Rahatsız Ediyor
İstanbul Göztepe Prof. Reşit Belgesay Sokak’ta, binamızın önündeki yolda bulunan Superonline altyapı kapağı üzerinden araçlar geçtikçe yaklaşık 1 haftadır çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkmaktadır. Kapakta gevşeme, seviye bozukluğu veya sabitleme sorunu olduğu düşünülmektedir ve bu durum hem gece hem gündüz çevre sakinlerini ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Bu konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun çözümüyle ilgili net ve doyurucu bir geri dönüş alamadım. Gürültünün sona ermesi ve sokak sakinlerinin rahat etmesi için söz konusu altyapı kapağının yerinde kontrol edilerek gerekli bakım ve onarımının en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 07.10.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hayır bugün aramadınız
Talebimizi yerine getirmenizi bekliyoruz lütfen
Kapak her araba geçtikçe büyük bir gürültüyle ses yapmaya devam ediyor.
Daha önce ilettiğim şikayetimle ilgili tarafınızca herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Üstelik benimle iletişime geçilmediği halde tarafıma “Sizi aradık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetlerin bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve sorunum çözülmeden ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadan konunun kapatılmasını kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
