Superonline Nakilyapamıyorum

Turkcell Superonline aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve 10.09.2026 tarihi için yeni adresime kurulum randevusu ...verildi. Ancak bu randevuya hiçbir şekilde gelinmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. İstanbul Maltepe’de 5 gündür internetsiz durumdayım. Ödemesini yaptığım internet hizmetini ...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet + TV+ paketimin nakil işlemi 5 Eylül’den bu yana bir türlü tamamlan...madı. 5 Eylül’den itibaren defalarca kez arayarak nakil talebimi sesli olarak iletmeme rağmen ilk etapta “adresinizde port yok, dolu” gibi gerekçelerle oyalanarak sürecim başlatılm...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin nakli için 27 Ağustos tarihinde başvuru yaptım.... Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimden, yine Bursa ili Nilüfer ilçesindeki yeni adresime, yaklaşık 5 km mesafe için nakil talebim olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşı...

Turkcell Superonline sabit internet hattım için 14 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, ancak 13 gün boyunca hiçbir ekip ...gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında eşim bir bayiye giderek rica üzerine nakil işlemini iptal ettirdi. İptalden so...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV nakil işlemim için cumartesi günü saat 14.00–15.00 aralığına randevu verildi, ek...ip arkadaşlarının bu saatler arasında kesin olarak geleceği söylendi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamadım....

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps aboneliğimin nakli için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. İstanbul Kadıköy Eren...köy mahallesindeki yeni adresime taşınmama rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. 67793823 numaralı abone...

Superonline fiber internet aboneliğim 23593995 numarası ile kayıtlıdır. 27 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi için talepte... bulunmama rağmen bağlantım yeni adresime taşınmadı. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime nakil için günde iki kez olmak üzere bugüne kadar yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi’nde adres değişikliği t...alebinde bulundum. Pazartesi günü öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliğinin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen 4 gün geçti, şu an b...

Turkcell Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için yaklaşık bir ay önce talep...te bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, internetim kurulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte öze...

Turkcell Superonline’da kullandığım 1000 Mbps fiber aboneliğimi aynı bina içinde 3 kat aşağıda bulunan yeni daireme naki...l ettirmek istedim. Bu işlem için 7 Eylül Pazartesi günü arandım ve 11 Eylül 2026 saat 09.30’a randevu verilebileceği söylendi. Ben de özellikle sabah için iş yerimden izin alabile...

Superonline ev interneti aboneliğimin taşınması için yaklaşık 10 gün önce nakil talebinde bulundum. Bunun üzerine bir ba...yi tarafından ekip yönlendirildi. Gelen ekip önce eksik malzeme olduğunu söyleyerek uzun süre oyalanıp hiçbir işlem yapmadı. Sonrasında sözleşme için kimlik kartımın çipini okuyan ...

Aydın Kuşadası Turkcell Superonline 1000 Mbps ne internet aboneliğim için cumartesi günü adres değişikliği talebinde bul...undum. Bana 2 ila 4 iş günü içinde taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi. Bugün sabah saatlerinde de talebimi tamamlamak üzere ekiplerin adresime doğru yola çıktığı bilgisinin y...

Turkcell Superonline ev internetim için taşınma talebi oluşturdum, yeni adresimde 4 gündür internetsiz durumdayım. Taşın...dıktan sonra ekipler bir kere geldiler ancak bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin geleceğini söyleyip gittiler. O günden beri ne arayan ne soran oldu, müşteri hizmetleri...

05.09.2026 tarihinde Superonline internet ve TV+ hizmetim için adres değişikliği, yani taşınma talebinde bulundum. Bana ...işlemin 2 ila 4 iş günü içinde sonuçlanacağı ve bilgi verileceği söylendiği için, kesintisiz hizmet talep ettim ve buna güvenerek plan yaptım. Ancak verilen sözlere rağmen 5. İş gü...

Türk Telekom Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 01.09 tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık 10 ...gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse net bir bilgi vermiyor, herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve süreç tamamen ...

31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 0532*****00 numaralı hat üzerinden arayarak nakil talebi ...oluşturdum. Taşınacağım yeni adres için altyapı kontrolü yapıldı ve fiber altyapı olduğu, fiber internet ve TV+ kurulumunun en geç 2-4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna r...

Superonline kurumsal internet aboneliğimin nakil veya bireysel devir işlemini 1 Eylül 2026 tarihinden beri yaptıramıyoru...m. Hattım İzmir ili Bornova ilçesindeki bir adresten yine İzmir ili Bornova ilçesindeki başka bir adrese taşınacak olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir işlem gerçekleştirilmi...

Turkcell Superonline üzerinden Superbox taşınabilir internet hizmeti kullanmaya başladım. Superbox öncesinde aylık inter...net kullanımım hiçbir zaman 60 GB’ı aşmıyordu. Ancak Superbox’a geçtikten sonra kullanım alışkanlıklarımızda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen 150 GB paket çok kısa sürede ...

Turkcell Superonline yalın VDSL internet aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ağustos 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Ev ...adresimi değiştirdiğim için internetimin yeni taşındığım adrese nakledilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı. Ayrıca açılan n...

Superonline Planet Trakya abonesiyim. 08.2024 tarihinde internet hattımın yeni adresime nakli için başvuru yaptım ancak ...aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi ve sistemde hattım eski adreste görünüyor. Bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğim için 2 Eylül tarihinde 4 Eylül’de gerçekleştirilecek şekilde taşınma tal...ebi oluşturdum. 4 Eylül günü ayrıca aciliyetimi belirten bir talep daha açtım. Annemin kanser hastası olduğunu, bir an önce yanına gitmem gerektiğini, bu nedenle taşınma işleminin ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.08 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine r...ağmen yeni adresime kurulum yapılması için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, randevu dahi verilmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp durumumu il...