Superonline Nakilyapamıyorum

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi, evimi taşımam nedeniyle ye...ni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce çağrı merkezini aradı...

İzmir’de Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayken Diyarbakır’a taşındım. Yeni adresim Diyarbakır 8. Ana Jet Üs... Komutanlığı Hava Lojmanları, Site 7, Daire 10’dur. İnternet hizmetimin bu adrese nakledilmesi için yaklaşık 5 gündür işlem başlatmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım...

Superonline internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında nakil işlemin...in 2–4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar internet bağlantım yeni adresime taşınmadı. Tarafıma 16.00–17.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağme...

Superonline üzerinden kullandığım ev interneti için 11.08.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Telefonla bana 2-4 i...ş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ne herhangi bir ekip geldi ne de nakil işlemi gerçekleştirildi, hâlâ internetsiz durumdayım. 11...

Superonline ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos tarihinde 1125**** numaralı aboneliğimin taşınması talebinde bulundu...m ve 15 Ağustos tarihinde taşınmasının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte tarafıma sadece 1990*...

Superonline internet aboneliğim için Nilüfer’de bulunan Deha Net bayisi üzerinden 12.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y...aptım. Mevcut adresim olan Yüzüncü Yıl Mahallesi 522. Sokak a 11/5 adresinden, yine aynı mahalledeki 522. Sokak c 11/15 adresine taşınacağımı ve internetimin bu adrese nakledilmesi...

Turkcell Superonline kurumsal iş yeri internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni iş yeri...min adresinde kendi altyapıları olmadığını, bu nedenle yeni iş yerime ait elektrik veya su faturasını bana iletecekleri mail adresine göndermem gerektiğini söylediler. İstendiği gi...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine ...rağmen ne arayan var ne gelen, bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşt...

19.08.2026 tarihinde Superonline üzerinden ev taşıma talebi oluşturdum. Bana 2 ile 4 gün arasında yeni adresimde kurulum...un yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 24.08.2026 olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Dünyadaki en pahalı internet ücretlerinden biri...

Turkcell Superonline ev internetim için nakil işlemi yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, 10 Ağustos 2026 tarihinden b...eri internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana yaklaşık 10–12 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca arız...

Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Silivri’deki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve modemim bağlanmadı. Bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ekiplerin ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15 Ağustos tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. O günden bu yana ...süreç bir türlü tamamlanmadı. Dijital çağda yaşamamıza rağmen, kimlik ile evde bulunma zorunluluğu nedeniyle özellikle cumartesi günü için randevu aldım, ancak bugün için verilen r...

Superonline internet aboneliğimin nakil işlemi için 1 Ağustos 2026 tarihinde talep oluşturdum ancak İstanbul Silivri’dek...i yeni adresime halen kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde iki farklı ekip kurulum için adrese geldi. İlk ekip...

Turkcell Superonline aboneliğimi Pendik Esenyalı adresine taşımak için 14 Ağustos’ta taşıma talebinde bulundum. O günden... bu yana internet bağlantım yapılmadı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aranarak “bugün, yarın gelecek”, “bayi gelecek”, “şöyle olacak, böyle olacak”...

Superonline fiber internet aboneliğim için taşınma dönemimde nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...ğmen internetimin yeni adresime nakli bir türlü gerçekleştirilemedi. Nakil ekibi adrese geldiğinde işlemi yapamadıklarını, önce müşteri hizmetlerinin bir onay vermesi gerektiğini...

Turkcell Superonline fiber limitsiz aboneliğim için 7 Ağustos tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine... rağmen Tuzla Aydınlı’daki yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmaya gelinmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayarak bayii hakkında şikayet kaydı oluşturdum ve 198926388 n...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli için 12 Ağusto...s 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 8 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Ekipler yalnızca bir kere gelerek nakli ...yapamadıklarını, başka ekip yönlendireceklerini söyleyip ayrıldılar ancak o günden bu yana kimse gelmedi. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum ve her gün müşte...

Turkcell Superonline ev internetimi taşındığım için 9.08.2026 tarihinde farklı bir adrese nakil başvurusu yaptım. Uygula...ma üzerinden de görüldüğü üzere talebim sisteme alındı ancak başvuru sırasında en geç 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın ne arayan...

Turkcell Superonline aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde saat 13:47’de taşınma talebinde bulundum. Talep oluşturulurken... tarafıma 2–4 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hizmet kesint...

Superonline ev interneti abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle mevcut internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını is...tedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, gideceğim adreste Superonline altyapısı olup olmadığıyla ilgili talep açılarak teknik birimden bilgi alınacağı söylendi. Bu kapsamda beni ara...

Turkcell ev internetimi yeni adresime taşımak için 14 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana, mevcut internetimi...n yerine 5g Superbox kampanyası önerildi ve 2 ile 4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen int...