Superonline müşteri numarası

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber ev internetimde bağlantı ve hı...z problemi yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 17.07.2027 tarihinde saat 14.30’dan beri İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir internetsiz kaldım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Şubat ayında da aynı sorunu yaşadık ve yaklaşı...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız internet aboneliğimizi bugün sabah iptal ettirip yerine Superbox başvurusu ...yaptık. Süreç başında açıkça sabit IP’li Superbox istediğimizi, mevcut Superonline sabit IP’mizin de yeni Superbox sabit IP aktif olunca kapanacağını belirttik. Buna rağmen Superbo...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi kapatıp yeniden abonelik işlemi yapılırken, önceki aboneliğime ait 1.995 T...L civarındaki cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylediler. Bu taahhüde güvenerek işlem onayı verdim. Ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.990 TL cayma bedeli faturası çık...

Ankara'da ikamet etmekteyim ve Superonline 1000 Mbps Fiber aboneliği kullanmaktayım. Bilgisayarım modeme ethernet kablos...u ile bağlıdır, ev içi altyapımda veya hızımda hiçbir sorun yoktur. Ancak İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına (Örn: 195.162.69.136) bağlanırken çok ciddi bir yönlendirme (routing...

Konu: Kurulum Gecikmesi ve Mağduriyet Hakkında Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Oğuz B****** adına 16 Temmuz 2026... Perşembe günü 5127**22 abone numarası ve 197243893 numaralı kayıt açılarak talepte bulunduk. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım mükerrer telefon görüşmelerinde "yoğ...

Turkcell Superonline’dan Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’indeki adresim iç...in 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağla...

Uzun süredir Eskişehir'de Superonline kullanıyorum, 1 sendedir ise 50 Mbps VDSL Superonline ev interneti kullanıcısıyım.... Bu yıla kadar makul bir fiyatla kullandığım bu hizmet için 690 tl öderken, Temmuz 2026 tarihinde Superonline müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bu ayın sonunda...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 18 Haziran tarihinde firmanın beni aramasıyla 12 aylığına yenilendi. Gör...üşmede çok kısa sürede yalnızca yenileme teyidi alındı ve yeni taahhüt kapsamında fiber altyapıya uygun modem değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı, bunun için de yetkili servisin...

22 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps hızında TV Plus Ekstr...a paketi satın alarak ev interneti ve TV+ hizmeti için yeni üyelik başlattı...

İş yerimizde uzun süredir Superonline 100 Mbps internet ve TV Plus hizmetini kullanıyoruz. Ancak 13.07.2020 tarihinden b...eri, yani yaklaşık bir haftadır, bina genelinde hem internetimiz hem de TV yayınlarımız tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bulut santral sistemimiz de çalışmadığı için iş süreç...

Superonline internet aboneliğim için 2 yıl taahhüt yeniledim. Cuma günü saat 19.00 civarında yapılan bu işlem sırasında,... kampanya kapsamında 2 yıl taahhüde akıllı saat verileceği ve akıllı saatin teslimi/kurulumu için daha sonra aranarak müsaitlik durumumun sorulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan b...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, tüm binada ...internet yok ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Arıza için defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir s...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde Temmuz ayının başından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tam...amen kesik olduğu için iş yerimizde ne online işlemlerimizi yapabiliyor ne de müşterilerimize sağlıklı hizmet verebiliyoruz. İstanbul Üsküdar’da bulunan iş yerimiz için 5429**68 n...

İş yerimiz Antalya Kepez ilçesi Şafak Mahallesi 5007 Sokak No: 62 adresinde bulunan “Adanalı Hakkı Baba” adlı restorandı...r. Superonline fiber internet aboneliğimiz, 10 Temmuz civarında başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi. Restoranımızda ye...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 14 Temmuz 2026 Salı gününden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölges...inde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. 197165725 numaralı arıza kaydım 15.07.2026 tarihinde açıldı ve 2...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17 Haziran günü saat 15:00–16:00 aralığında iş yerimizin interneti tama...men kesildi. Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza var” denilerek sürekli bir saatlik aralık verildi ancak sorun çözülmedi. İki günün sonunda...

11 Temmuz’dan bu yana evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, altyapı ekibine bir tü...rlü ulaşılamıyor ve sorun çözülemiyor. Müşteri numaram 5948**69’dur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, önce altyapı ekibinin gelip sinyali düşürmesi gerektiği, bu işle...

Turkcell Superonline’dan 04.07.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yak...laşık iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez kayıt bırakmama ve müşteri hizmetlerini aramama r...

Turkcell Superonline ev interneti başvurum için 20.07.2026 tarihinde 11:00–11:30 saat aralığına İstanbul Sultangazi adre...sime kurulum randevusu verildi. Ancak o gün evde olamayacağım için randevu tarihini değiştirmek amacıyla randevudan iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine kayıt ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 17 Temmuz’da başvuru yaptım. Ancak o günden beri herhan...gi bir ilerleme sağlanmadı, yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. İşlem her defasında neredeyse tam...