Turkcell Superonline Fiber İnternetinde Sürekli Kopukluk Ve Acil Çözüm Talebi

20.08.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse hiç stabil değil ve çoğu zaman tamamen kopuk olduğu için hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin devam ettiğini ve teknik servisin yönlendirildiğini söylüyorlar ancak henüz sorun çözülmedi ve bağlantı problemi devam ediyor. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekirken bu durum mağduriyet yaratıyor.

Müşteri numaram 69230927. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma verilen hizmetin sözleşmede taahhüt edilen şekilde, kesintisiz ve sorunsuz olarak sağlanmasını talep ediyorum.