Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza bildirimi yap...tım, ücretsiz modem değişimi ve arıza için kayıt oluşturulduğunu söylediler. 21’inde ekipler eve geldi, ancak modem değişimi yapılmadan sadece küçük Turkcell bağlantı kutusunu deği...

Superonline ile ev interneti aboneliği için yaptığım başvuruda yeni bağlantı işlemini bir türlü gerçekleştiremediler, üs...telik mevcut internet hattımı da kullanılamaz hale getirdiler. 19.08.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evde internetsiz kaldım. Bağlantı için gelen ekipler işlem yapamadı ve ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı gelmiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “geldik, tamir ettik, s...

Turkcell Superonline abonesiyim, müşteri numaram 5950**58. 21.08.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve ay...nı gün saat 18:30’da arıza kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internetim hâlâ yok ve herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez te...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Buna rağ...men ekipler sisteme eve geldiklerini ve sorunu giderdiklerini not düşüyor, fakat gerçekte hiç kimse adrese gelmiyor ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bugüne kadar 3 kez arıza kaydı a...

2015 yılından beri Superonline internet ve TV+ hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır özellikle 1–20 arasındaki sinem...a kanallarında yaşadığım bir sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu kanallara geçtiğimde hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, ancak diğer kanallarda yayın devam ediyor. Evime gelen teknik e...

11.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği için çağrı merkezi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sonrasında gelen ekip bina içinde boş port olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 15.08.20...

Turkcell Superonline’dan ev interneti aldığım günden bu yana, ZTE marka modemimle dakikada bir bağlantı kopması yaşıyoru...m. 20.07.2026 tarihinden bu yana gün içinde neredeyse her 3 dakikada bir internet kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de normal kullanım yapabiliyorum. Defalar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15 Ağustos tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. O günden bu yana ...süreç bir türlü tamamlanmadı. Dijital çağda yaşamamıza rağmen, kimlik ile evde bulunma zorunluluğu nedeniyle özellikle cumartesi günü için randevu aldım, ancak bugün için verilen r...

Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimi, taşınma sebebiyle 31.12.2025 tarihinden önce iptal ettirmek isted...im. Müşteri hizmetleri, taahhüt bitimine kadar cayma bedeli çıkmaması için hattı 2 ay dondurmayı teklif etti ve bu öneriyi kabul ettim. Hat dondurma süresinin ardından Nisan ayında...

Superonline ev interneti ve TV aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 2 hafta önce ağustos ayında arandım. G...örüşmede, taahhüt sürem dolmadan yeni bir kampanyaya geçmem için yönlendirildim ve bana yanlış bilgilendirme yapılarak geçiş yaptırıldı. Oysa mevcut paketimde 2 ay daha 850 TL ödem...

Turkcell Superonline evde 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 19 Ağustos tarih...inden bu yana, yaklaşık üç gündür evimde internet tamamen kesik ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun başladığı günden beri müşteri hizmetlerini her gün aralıklarla defalarca ar...

Turkcell Superonline 1000 Mbps’lik paket abonesiyim. Perşembe günü saat 16.00 civarından beri binamızda ve çevredeki kom...şularımızda internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evdeki cihazlar modeme bağlı görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyoruz ve hiçbir şekilde internete çıkamıy...

Turkcell Superonline’dan Eyüpsultan İslambey Mahallesi’indeki adresim için 7 Ağustos 2026 tarihinde ev interneti başvuru...su yaptım. Müşteri numaram 66952177, talebim de SMS’te belirtildiği üzere 198855160 kayıt numarasıyla alınmış görünüyor. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bi...

Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki yeni teslim edilen binamızda sadece Superonline fiber altyapısı bulunmasına rağmen,... 29 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden yaptığım 1000 Mbps fiber internet başvurusu hâlâ tamamlanmadı. Aynı binadaki diğer daireler bu altyapıdan sorunsuz şekilde internet kullanırke...

Turkcell Superonline aboneliğimi Pendik Esenyalı adresine taşımak için 14 Ağustos’ta taşıma talebinde bulundum. O günden... bu yana internet bağlantım yapılmadı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aranarak “bugün, yarın gelecek”, “bayi gelecek”, “şöyle olacak, böyle olacak”...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı arızası olduğu... bilgisi verildi ancak bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Arıza kaydım açıldı ve bir kayıt numarası verildi fakat bu kayda rağmen ne taraf...

Superonline ev interneti için 12 Ağustos’ta İstanbul Kartal’daki adresim için başvuru yaptım, ertesi gün yani 13 Ağustos...’ta da başvurumu iptal ettim. Başvuru sürecinde herhangi bir ont cihazı teslim edilmediği halde, tarafıma cihaz ücreti yansıtıldı. Telefonuma gelen SMS’te, iade edilemeyen cihaz b...

Yaklaşık 25 gündür Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. İnternet kesintisi 31 Temmuz’dan beri devam ed...iyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalandım. İlk aramam sonrasınd...

24958764 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, son ödeme tarihi geçmiş faturamı... 21 Ağustos tarihine kadar ödemem durumunda hizmetimin kesilmeyeceği açıkça bildirilmiştir. Şirketin SMS ile tanıdığı bu ek sürenin bitiminin ardından, 22 Ağustos gecesi yaklaşık 0...

Superonline ADSL internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım tama...men kesik durumda. Modem ve cihazlarımda bir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı alındığı ve en geç 24 sa...

Turkcell Superonline aboneliğimin kurulumu sırasında talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ederek in...ternet hizmetimi başlattım. Yaklaşık iki ay boyunca hizmeti sorunsuz kullandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır internetim “eksik evrak” ge...