to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps + TV hizmetimde yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Sorun özellikle her gün akşam saat 21.00’den sonra belirgin şekilde o
Turkcell Superonline limitsiz 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce dairemde 100 Mbps paketlerim varken hiçb...ir sorun yaşamazken, aboneliklerimi 1000 Mbps’ye yükselttiğimden beri yaklaşık birkaç aydır ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kablosuz internet bağlantısında cep telef
23.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için aboneliğimi yenileyerek 1...000 Mbps hıza yükselttim. Mevcut TV+ Premium X hbo Max paketim de aynı şekilde devam etmektedir. Ancak bu tarihten bu yana internet hızım söz verilen seviyeye çıkmadığı gibi, çoğu
"Superonline ye teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 8–9 aydır düşük hız, sürekli kopma ve zaman zaman tamamen inte...rnete girememe sorunları yaşıyorum. Fiber altyapı ile bu kadar kötü bir bağlantı deneyimi yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle fatura dönemime yaklaşık bir haf...ta kala tekrarlayan, bir türlü çözülemeyen yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de bağlantı kalitesi o kadar kötü ki, verilen hizmetten faydal
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik servis sorumsuzluğunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Abone... numaram 11080937’dir. İki gündür internetim yok ve sorun tamamen dışarıdan kopan kablodan kaynaklanmasına rağmen bir türlü çözülmüyor. Teknik servis eve geldi, kabloya baktı ve “
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası aboneliğimde, hattımın aktif olduğu ...ilk günden beri (aboneliğimi yeni başlattım) VPN bağlantılarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce farklı internet servis sağlayıcıları kullanırken hiçbir problem yaşamad
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor, ancak bağlantıyı ilk kullanmaya ba...şladığım Şubat ayından bu yana interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Web sayfaları çok zor açılıyor, videolar ya hiç açılmıyor ya da sürekli donarak izlenmez hale geliyo
Turkcell Superbox 1 TB paketini, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için 4g olarak başta kullanmaya başladım. Anc...ak bağlantı yavaş olduğu ve aldığım hızın düşük kalması nedeniyle 5g Superbox’a geçiş yaptım. 5g’ye geçerken, eski 4g hattı için yaklaşık 9.000 TL cayma bedeli alındı. 5g Superbox
"Teşekkür ettim ya"
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 2...026 başından bu yana, evimdeki tüm cihazlarda ciddi bağlantı kopması ve hız
Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık son bir yıldır 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde ...ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ara ara kopuyor ve özellikle akşam saatlerinde hız çok düşüyor. En basit örnekle, dün 10 dakikalık bir videoyu bu hızdaki internetle
71224248 abone numaralı Turkcell sabit internet kullanıcısıyım. Evi taşıdığım için 19 Nisan 2026 tarihinde internetimin ...yeni adresim olan Gaziantep Şahinbey’e taşınması için başvuru oluşturdum. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu, hâlâ internetsizim.
Turkcell Superonline’dan A**** E*****’de hem evim hem iş yerim için aynı anda 100 Mbps limitsiz fiber internet ve +TV hi...zmeti aldım. Aboneliklerim bağlandığı günden beri internet hız testlerinde normal görünmesine rağmen sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, sürekli donma yaşanıyor ve inter
4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi Sırtyolu Caddesi’nde Turkcell Superonline limi...tsiz ev internetimde altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı yapılırken ballandıra ballandıra anlatılan ve o dönemde hiçbir sorun yaşamadan kullandığım interneti yakla
Turkcell Superonline ile 30.01.2026 tarihinde ev interneti için cellularpure Bluetooth kulaklık cihazlı, 100 Mbps fiber,... 24 ay taahhütlü ve vergiler, cihaz bedeli, kurulum dahil aylık 780 TL ödemeli, 24 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı bir kampanya için anlaşma yaptım ve buna ilişkin sözleşmem bulu
Turkcell Superonline üzerinden aynı apartmanda bulunan iki dairemde de limitsiz 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. ...Daha önce bir dairemde 50 Mbps, diğer dairemde 100 Mbps paketlerim varken hiçbir sorun yaşamazken, aboneliklerimi 1000 Mbps’ye yükselttiğimden beri yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı
Superonline ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti başladığınd...an beri her gün defalarca interneti kontrol ettim, modem ve bağlantılarımda hiçbir sorun olmamasına rağmen hâlâ hizmet verilmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini t
Turkcell Superonline üzerinden limitsiz internet aboneliği aldım. 12926282 abone numarasıyla 03.05.2026 tarihinde bağlan...tım yapıldı ancak 04.05.2026 tarihinden itibaren internet hiç çalışmadı ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen sözleşme gereği edimini ifa etmeyen taraf benmişim gibi, benden 4
Merhaba, Daha önce aynı konu hakkında talep oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun devam etm...ektedir. Her aradığımda anlık bir problem olmadığı, modem üzerinde güncelleme yapılacağı bilgisi verilmektedir. Ancak bu işlemler sorunu kalıcı olarak çözmemektedir. Uzun süredir i
Superonline fiber internet abonesiyim, İzmir Menemen’de 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aylardır 800 TL’nin üz...erinde ücret ödememe rağmen yaklaşık 7 aydır internetten hiçbir verim alamıyorum, artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Ev internetimden doğru düzgün yararlanamıyorum, buna rağmen
"İlgilendiler internetim düzeldi teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde ya...klaşık 3 aydır sürekli takılma ve donma sorunu yaşıyorum. Hız yüksek görünm
Superonline Extra+ paket kullanıcısıyım. Sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüdü bulunmasına rağmen, evimde kablosuz bağlantı...da en fazla 200 Mbps, kablolu bağlantıda ise en fazla 500 Mbps hız alabiliyorum. Özellikle Android televizyonumda Youtube.com çoğu zaman hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor, dizüs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
