Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Müşteri Hizmetleri

30.912 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Yanıltıcı Satış Ve Yüksek Fatura Ücretleri

9 Nisan 00:28218

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ Ekstra paketi için kapımıza tanıtım amaçlı gelen iki Turkcell görevlisi tarafın...

Modem Sürekli Kapanıyor Ve Çözüm Sağlanmadı

9 Nisan 00:2264

Superonline aboneliğimde kullandığım modem yaklaşık 1 haftadır kendi kendine durup dururken sürekli kapanıp açılıyor ve ...

Modem Sürekli Kapanıyor Ve Çözüm Sağlanmadı
4
Çözüldü
8 Nisan 23:13
Cüneyt şikayetini yayından kaldırdı

Benim Evimde 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok

8 Nisan 23:00120

"Talebim 8. Gün içerisinde 45 km öteden kendilerine fiziki olarak ulaşmamla Kocaeli teknik servis cellnet aracılığıyla çözüldü, kendilerine teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için. Aramalarınıza çok müsait olmazsam cevap vermiyorum. Sorunumun aradığım müşteri hizmetlerinizin konunun muhatabı fiber teknik servise değil de altyapı birimine arıza kaydı açmasıyla alakalı olduğunu öğrendim. Büyük ihtimalle altyapıdaki arkadaş gelip kutudaki sinyal gücünü ölçüp gidiyordu. Velhasıl modemim değiştirilerek sorunumu çözdüler."

Yaklaşık 4 yıldır Sakarya ili Serdivan ilçesinde Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Aynı binada oturan di...

1

Akşam Saatlerinde Sürekli Jitter Ve Paket Kaybı Sorunu Çözülmedi

8 Nisan 22:33323

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her akşam saat 17.00 ile 24.00 arasında ciddi jitter ve pac...

1

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Servisin Gelmemesi

8 Nisan 21:25149

Turkcell ev interneti aboneliğimde 15 Ocak’tan bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sabah 7 gibi evden çıkıp...

Dairemde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

8 Nisan 21:25351

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 Nisan’dan beri sadece benim dairemde internet tamamen yok, bin...

Superonline ADSL Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 21:19152

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim Samsun Atakum merkezde üçünden beri tamamen kesik; bu süre içinde hiç internete eri...

Evde Kablosuz İnternet Çekim Sorunu, 750 TL Servis Ücreti Tehdidi

8 Nisan 20:5688

Turkcell Superonline kablosuz internet hizmetimi yaklaşık dört aydır ev içinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mode...

5
Çözüldü
8 Nisan 19:36

"Firma uzun telefon trafiği sonrası gelip arızalı modemi değiştirdi. Teşekkürler."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Altyapı Sorunu Ve Ücretsiz Fesih Sonrası Haksız Borç İddiası

8 Nisan 18:15145

Taşınma sürecimde kullanmakta olduğum Superonline internetimi yeni adresime taşımak istediğimde altyapı yetersizliği old...

Wi-Fi 6 Modem Talebim Göz Ardı Edildi Ve Ek Ücret İstendi

8 Nisan 14:4487

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için 08.04.2026 tarihinde Ankara Kazan’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulu...

Wi-Fi 6 Modem Talebim Göz Ardı Edildi Ve Ek Ücret İstendi

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör