Kurulan FTTH Altyapısı Aktif Edilmedi İnternetsiz Günler

Ankara Eryaman 3. Etap Şeyh Şamil Mahallesi 17348 Ada 165 Cadde Blok 2-1 No:1 adresindeki binamıza 1 Temmuz 2026 tarihinde Superonline ftth altyapısı kuruldu, bina içine kadar kutu takıldı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistem aktivasyonu yapılmadığı için üye olamıyor ve internet hizmetini kullanamıyoruz.

Abone numaram 5130**19. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemlerinde bir bilgi olmadığı, tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Evimize kadar altyapı kurulmuş olmasına rağmen, yalnızca aktivasyon yapılmadığı için internetten mahrum kalıyoruz.

Adresimdeki fiber hattın bir an önce aktif edilmesini ve aboneliğimin kullanıma açılmasını talep ediyorum.