261974517 numaralı, 31/10/2025 tarihli siparişimle ilgili olarak, 10/12/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen berjer ürü...n hakkında size yazıyorum.
Ürün, ben evde yokken teslim edildi; eve geldiğimde aynı gün yaptığım incelemede ürünün:
• Kumaş yüzeyinde çok sayıda çizik bulunduğu,
• Kol koyma alanla...
24.11.2025 tarihinde saat 07:54’te Trendyol Yemek üzerinden Subway Cihannüma şubesinden sipariş verdim. Muhtemelen sipar...işi oluşturduğum anda trafikte seyir halinde olduğumdan otomatik olarak lokasyon olarak yakın olduğum eski bir adresi seçmiş, fark etmedim. 07:54'te sipariş oluşturuldu ve bu sehve...
"Arandığımda kiminle görüştüm adını bile öğrenmedim açıkçası ama sisteminizde vardır mutlaka çok nazik ve çözüm odaklıydı. Yönlendirmeleriyle hızlıca tespit ve çözüme gidildi. Teknik ekip daha gelmeden sorun hallolmuştu zaten test etmeye geldiler bile denebilir ama "Gerek kalmadı halloldu" dememe rağmen "Yine de bir kontrol etsinler emin olalım" yaklaşımı doğru olan markaya yakışandı. Teknik destekte tam olarak bu sefer gelenler gibi olur! Önceki arkadaşlar falcıydı modeme 3 metre öteden bakıp teşhis koyan cinsten. Son gelen arkadaşlar fiziksel olarak inceledi, yazılımsal kontrollerini yaptı, ana şebekedeki düzeltmeleri yaptıklarını söyledi ve ev içi olası sorun yaratma potansiyeli olan materyallerle ilgili bilgilendirdi. Sözün özü şimdilik bir önceki, yani cevap yazdığım bu şikayete konu olan yaklaşımları kötü bir anı olarak hatırlayacağız sadece. Teşekkürler."
Arçelik 8103 ycm çamaşır makinesini alalı 8,5 sene kadar oldu. 5. Senesinde çamaşır makinesi deterjan kutusunun olduğu b...ölgenin altından çürümeye başladı. Arçelik servisi geldi baktı garantisi var deyip ön paneli değiştirdi. Tamam bundan sonra sıkıntı olmaz deyip gittiler. Daha üzerinden 2 sene geçm...
Turkcell Superonline fiber internetin online kampanyasından faydalanmak üzere defalarca online başvuru denemesinde bulun...muş olsam da "altyapı sorgulama ve kampanya seçimi" kısmından sonrası maalesef gelmiyor. Daha önce fiber kullandığımdan dairemde fiber altyapısı olduğunu biliyorum. Buna rağmen adr...
Superonline "Online'a özel 100 Mbps fiberin yıldınız paketine başvuru yapmak istiyorum. Adres bilgilerini girdiğimde "Se...çtiğiniz adreste bulunan alt yapımızı detaylı kontrol edebilmemiz için “Sizi Aramamızı İster misiniz? “ bölümünden iletişim bilgilerinizi bırakmanızı rica ederiz. En kısa sürede si...
03.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından 10.000 TL ödeyerek aldığım berjer koltuk, teslim edildiği gün ku...maşında belirgin bir deformasyon (potluk) ile teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Kusurun kul...
Merhaba, 01.06.2025 tarihinde saat 18:43’te Trendyol yemek uygulama üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve yalnızca 2 dakika içinde, saat 18:45’te müşteri temsilcisine ulaştım. Siparişi iptal etmek istediğimi ilettim.
Ancak müşteri temsil...
Trendyol Yemek Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Tehditkar Yaklaşımı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
24.08.2025 tarihinde saat 22:54’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan verdiğim siparişimle ilgili müşt...eri temsilcisi M**** Hanım ile yaşadığım görüşmede ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yanlış sipariş verdiğimi belirtip iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi kesinlikle...