to read complaints and reviews, or file yours.Bina Dışındaki Düzensiz Ve Güvensiz Kablo Kurulumu
Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Şehit A** Ç****** Sokak 1 numaralı binada, Turkcell Superonline tarafından sonradan bina dışından aboneler için internet kablosu çekildi. Ancak bu kablolar gelişi güzel döşenmiş durumda, duvardan ayrılmış ve sarkık halde duruyor.
Bu görüntü hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ileride güvenlik açısından sorun oluşturabilecek bir durum. Aylardır bu şekilde durmasına rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı. Teknik ekipten bir personel durumu görüp üst ekibe haber vereceğini söyledi ancak sonrasında hiçbir işlem yapılmadı, geri dönüş de alamadık.
Turkcell Superonline’dan ricam, binamızın dış cephesindeki bu kablo tesisatının bir an önce düzenli ve güvenli bir şekilde yeniden döşenmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak konunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Lütfen fotoğrafı inceleyin durum ortada beni aramanızı değil sorunun düzeltilmesini rica ediyorum çalıştığım yerde telefon yasak bütün bu yazışmalar sonucu sizi aradık ulaşamadık deyip konuyu kapatmayın teknik ekip gelsin ve yerlerde gezen kabloyu düzeltsin teşekkürler
Bugün Turkcell Superonline saha ekibi gelip sorunumuzu çözdüler eskisinden çok güzel oldu teşekkür ederim
Teşekkürler Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
