to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Randevu Belirsizliği
Turkcell Superonline üzerinden Superbox hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum yapılmadığı için interneti kullanamıyorum. Ne zaman geleceklerini önceden net bir şekilde bildirmedikleri için, sadece geldikleri anda arayıp “evde misiniz, geliyoruz” diyorlar, o anda evde olmazsam da bir daha gelmiyorlar ve süreç ilerlemiyor.
Şu an hâlâ ne Superbox kurulumu yapıldı ne de kesin bir randevu tarihi verildi. Daha önce kullandığım internet hizmetim de kapandığı için evimde hiç internet yok ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arayıp bağlantının yapılmasını istediğim halde bu gecikme giderilmedi.
Superbox kurulumumun en kısa sürede planlı bir randevu ile gerçekleştirilmesini ve internet hizmetimin artık aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tabii ki bekliyorum ama epey mağdur edildik artık nir sonuca varılıp kurulmamasını istiyoruz
