Superonline kurulum ücreti ücret

19 Ocak tarihinde Aydın Çine’deki evime Superonline üzerinden 35 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide, kurulum sürecinin en fazla 1 haftayı bulacağı söylendi. Ancak kurulum için 9–10 gün boyunca ekip beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Superonline ev interneti aboneliğim dün bağlandı ve yaklaşık 24 saattir kullanıyorum, fakat ilk günden beri hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığında ilk etapta hız ölçümü yapıldı ve bir sorun yokmuş gibi göründü, ancak hemen ardından kopmalar başladı ve internet n...

Yaklaşık 7–8 Ocak tarihinden bu yana Turkcell Superonline aboneliğim bulunan adreste internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde aboneliğim aktif görünmekte ve yakında fatura kesileceği tarafıma iletilmektedir. Sürecin başında, binadaki ADSL altyapısının kaldırıldığı ve fiber internete başvur...

2017 yılında Turkcell Superonline üzerinden ev internet aboneliği başlatırken, yanında Tivibu ve modem de teklif edildi. Kurulum için gelen yetkili ekip, Tivibu kutusunun ve modemin hediye olduğunu, ücretsiz verildiğini ve bana ait olacağını söyleyerek kurulumu yaptı. Ben de kurum çalışanının ifades...

25.01.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Bahçelievler adresim için fiber internet kurulumu talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi. Ancak sonrasında verdiğim telefon numarası yalnızca bir kez aranmış, o anda hat meşgul olduğ...

23 Ocak tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, istersem TV+ ilaveli bir paket geçişi yapabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında TV+ kurulumu için saha ekibinin en geç 48 saat içinde benimle iletişime...

Turkcell Superonline üzerinden Temmuz ayında 1000 Mbps fiber internet paketi aboneliği başlattım ancak bu hızı hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Bağlantım aylardır stabil değil, özellikle oyunlarda ve programlarda sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen...

Telefon üzerinden uzaktan satış yoluyla Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Hizmetin kurulumu 26.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi; ancak internet, evin farklı noktalarında ciddi bağlantı problemleri yaşatmakta ve sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Yaptığım ...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, abone numaram 1785938728’dir. Aboneliğimi başlatalı yaklaşık 8–10 gün, kurulum yapılalı ise 5–6 gün olmasına rağmen interneti hiç kullanamıyorum. Modemde sürekli “sinyal düşük” uyarısı alıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Sorunun çözülm...

Superonline tarafından 2025 yılı Aralık ayı başında aranarak, Ankara Yenimahalle’de kullanılmak üzere ev interneti ve TV hizmetini içeren bir kampanya teklifi tarafıma sunulmuştur. Yapılan birkaç telefon görüşmesi ve fiyat değerlendirmesi sonucunda, oğlum adına 50 Mbps hızında ev interneti ve TV hiz...

Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ancak 26 gündür evime kurulum yapmaya gelmediler. Bu süreçte sadece kayıt açıp kapatmakla oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Kurulum için bir kez ekip yönlendirildi, gelen personel de eksik malzeme, özellikle kablo olmadığı için işini tamamlayamadan ger...

Turkcell Superonline fiber internetimi adres taşıma ve kurulum kapsamında bağlatırken benden 600 TL kurulum ücreti alındı. Ancak yapılan işlem, ödediğim ücretin karşılığı olan tam ve eksiksiz bir kurulum olmadı. Pendik’te bulunan yeni adresimde evin içinde hazır ethernet (rj45) tesisatı ve data pri...

Turkcell Superonline müşterisiyim, TV+ ile Yeniden Fırsat Kampanyası kapsamında bulunan internet hizmetimin nakli için 16.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Taşındığım adreste kesintisiz internet kullanabilmek için başvuru yaptım ve 24.01.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Belirlenen tarihte...

Superonline fiber internet 100 Mbps aboneliği kullanmaktayım. Evi taşımak istediğim için nakil işlemlerini araştırırken, Superonline’ın kendi sitesi üzerinden nakil ücreti olarak 1.000 TL talep edildiğini gördüm. Bu tutarın, sadece adres nakli için oldukça fahiş ve tüketiciyi zorlayan bir bedel oldu...

7 Ocak’ta Superonline 200 Mbps fiber ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 19 Ocak günü bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Burası bir iş yeri olduğu için ne düzgün şekilde fatura kesebiliyoruz ne de çıktı alabiliyoruz; işi döndürme...

Turkcell Superonline ev interneti ile birlikte televizyon hizmeti de satın aldım, bunun için gerekli ücreti ve taahhüdü verdim ancak televizyon kurulumum yaklaşık 3 haftadır yapılmıyor. Başvurumu 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim, o günden bu yana TV kurulumu için kimse gelmedi. Bu süre içinde mü...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantı, aboneliğin başladığı günden itibaren sık sık kopuyor ve internet hızı ciddi şekilde yavaşlıyor. Sözleşmede yer alan “kesintisiz internet hizmeti” taahhüdüne rağmen, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanam...

21.01.2026 tarihinde Turkcell’den Superonline 1000 Mbps limitsiz sabit internet paketine başvurdum ve aynı gün içinde kurulum tamamlandı. Ancak kurulumun gerçekleştiği andan itibaren bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hız düşüklüğü, sık sık kopma...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşıttım. Taşındığım günden bu yana hem internet hem de TV+ hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Evdeki telefonlar ve televizyonumuz fibere bağlanmıyor, bağlantı sürekli gidip geliyor....