Parex Wondero Temizlik Setinde Mop Bezi Yapışmıyor Ve Sıkma Sorunu

2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. O dönemde elimde başka bir temizlik seti bulunduğundan ürünü hemen kullanmaya başlamadım, şubat ayında kullanıma geçtim. Yaklaşık 2–3 aydır ürünü düzenli olarak kullanıyorum.

İlk başlarda bir sorun yaşamazken yaklaşık bir aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Mop bezi zemine yapışmıyor, çok uğraşarak ancak bir iki ucunu tutturabiliyorum, bu kez de sıkma kısmına geldiğimde bez toplanıyor ve sıkma işlemini neredeyse tamamen elimle yapmak zorunda kalıyorum. Ucuz bir ürün almadım ki rahat edeyim düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, her temizlikte aynı sorunu yaşamam artık ciddi anlamda eziyete dönüştü. Üstelik bez de henüz neredeyse yeni sayılacak durumda olmasına rağmen bu problemle karşılaşıyorum, yeni bir yedek bez alsam da kısa sürede aynı sonucu yaşayacağımı düşünüyorum.

Kayseri’de yaşayan bir kullanıcı olarak Parex Wondero ürününden memnun kalmadığımı, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün incelenerek sorunlu olan parçasının veya gerekirse setin tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.