to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Nakil Ücreti 1000 TL Olarak Aşırı Yüksek Ve Mağdur Edici
Superonline fiber internet 100 Mbps aboneliği kullanmaktayım. Evi taşımak istediğim için nakil işlemlerini araştırırken, Superonline’ın kendi sitesi üzerinden nakil ücreti olarak 1.000 TL talep edildiğini gördüm. Bu tutarın, sadece adres nakli için oldukça fahiş ve tüketiciyi zorlayan bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Taşınacağım adreste Superonline altyapısı da bulunmasına rağmen, ek bir işlem ya da ek kurulum detayı belirtilmeden bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi. Bu nedenle taahhüt sürem dolduğunda aboneliğimi iptal etmeyi bile düşünür hâle geldim.
Superonline’dan, adres değişikliği için talep edilen 1.000 TL nakil ücretinde makul bir indirime gidilmesini veya bu ücret sebebiyle mağduriyet yaşamamak için tarafıma cezai bedel olmadan fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arayan. Yok
Değerli Müşterimiz Gökhan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Artık kapattırma işlemini yaptım ne kadar aboneliğim varsa iptal ettireceğim resmen fahiş bir aktivasyon ücreti gittiğimiz yerde altyapı yok diğer firma üzerinden devam edeceğiz tarife yüksek onun için elveda Superonline
Aradılar hiçbir çözüm sunmadılar mağdurum
