Superonline kurulum ücreti ücret

Yıllardır bireysel Turkcell Superonline fiber internet ve TV abonesiyim. Sadece yeni taşındığım, yeni inşa edilmiş eve nakil yaptırmak için 23 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, yeni binada hat görünmediğini söyleyip, bunun yerine Türk Telekom ile ortak farklı bir sistem ö...

2 Şubat tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde tarafıma, taahhüt kapsamında aylık ücretin 800 TL olduğu, taahhütsüz bedelin ise 1.400 TL olduğu bilgisi verilmiştir. Ayrıca iptal etmek istemem halinde yalnızca kullandığım günlerin bedelinin yansıtıla...

Yaklaşık 3 yıldır evimde Superonline sabit internet kullanıyorum. 2 Şubat’ta arandım ve taahhüt süremin dolduğu, TV+’lı yeni bir paket tanımlanabileceği söylendi. Teklif edilen paketi kabul ettim, görüşmede de kuruluma en geç 48 saat içinde gelineceği ve saati benim belirleyebileceğim ifade edildi. ...

Superonline internet hizmeti için yaptığım başvurunun iptalini talep etmeme rağmen başvurum iptal edilmiyor ve bu nedenle farklı bir operatöre yeni başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir gerekçe sunmak yerine sürekli o...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Son 2 aydır ise evimizde internet neredeyse hiç çekmiyor, günün herhangi bir saatinde bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Modemim yaklaşık 6 yıllık ve sorunun cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum, çünkü daha önce böyle bir proble...

14 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Müşteri numaram 5108**40’tır. Bu süre içinde online destek hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde süreç...

Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım ve 29.11.2025 tarihinde kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, apartmanda elektrik panosu ile ilgili bir gerekçe öne sürerek kurulum yapmadan ayrıldı. Teknik bir çözüm sunmadan ve alternatif bir yol göstermeden kurulumu gerçekleşti...

Turkcell Superonline abonesiyim. Eski adresimde 100 Mbps internet kullanıyordum, evimi Bursa Nilüfer Üçevler’e taşıdıktan sonra nakil işlemi için 6 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresimin 1000 Mbps hızla uyumlu olduğu bilgisi verildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kuru...

75581901 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. 15 Şubat’ta 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğim kuruldu, ancak 18 Şubat’ta internetim kesildi. Sebep olarak da kurulum esnasında daire 30’a ait internet hattının, benim ikamet ettiğim 39 numaralı daireye bağlanmış olması gösterildi. Dair...

Turkcell Superbox üzerinden 2000 Mbps Superbox internet ve modem aldık. Satış esnasında bize fiber hızlarına kadar çıkabileceğimiz söylendi; ancak aldığımız hizmetin en yüksek hızı 4,8 Mbps civarında ve o hıza da zar zor ulaşabiliyoruz. Yaklaşık 45 gündür bu düşük hız sorunu devam ediyor. Firma, gö...

Superonline’dan internet ve TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için saat verildi, ancak adres teyidi için yaptığımız görüşmede, sistemlerinde benim verdiğim adresten farklı bir bina göründüğü, bu nedenle kurulum yapamayacakları söylendi ve kurulum iptal edild...

İş yerim için Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Zaten hâlihazırda Türk Telekom aboneliğim olmasına rağmen, gelen iki genç personeli kırmamak ve destek olmak için Superonline’a geçişi kabul ettim. Kurulum için “birazdan arkadaşlar gelecek, hemen halledeceğiz” denildi; ancak tam iş...

Turkcell Superonline’a yaklaşık sekiz ay önce, önceki internet sağlayıcımızdan aldığımız hizmetin yetersizliği nedeniyle geçiş yaptık. TV+ dahil olmak üzere sunduğunuz hizmetleri aktif olarak kullanıyor ve kaliteli, kesintisiz bir bağlantı beklentisiyle aboneliğimizi sürdürüyoruz. Ancak ilk kurulum...

Superonline 200 Mbps ev interneti ve TV paketi aboneliğim için 18 Şubat’ta nakil talebinde bulundum. Nakil işleminden sonra TV hizmetim hiçbir şekilde verilmedi, yani TV yayını hiç açılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimi iptal etmem gerektiği söy...

Superonline’ın 25118889 numaralı internet abonesiyim. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede tarafıma 6.243 TL’lik bir fatura çıkarılacağı bilgisi verildi. Kalan taahhüt sürem 7 ay ve şu an aylık 830 TL ödüyorum. Hiç kullanmayıp her ay ödesem bile toplamda yaklaş...

Yaklaşık 5 yıldır Gaziosmanpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyordum. Taşınmam nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum ve 14.02.2026 tarihinde internetim kesildi. 15.02.2026 tarihinde yeni taşındığım Maltepe adresime, Maltepe Güneykent Turkcell bayisi kurulum için ge...

Turkcell Superonline’dan birkaç ay önce ev interneti hizmeti aldım. Özellikle taahhütsüz olmasını istedim ve defalarca kez hem kurulum hem de başka herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, istediğim an hiçbir ücret ödemeden, 1 lira bile çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Buna r...

Turkcell Superonline Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini 5396****01 numaralı data hattımla kullanıyorum. Aylık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, Superbox üzerinden aldığım internet hızı, Turkcell hatlı telefonumun kendi mobil internet hızının çok altında kalıyor. Telefonum LTE hattında ...

18.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresime Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet aboneliği için kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, internet bağlantınız hazır diyerek ayrıldı ancak o andan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamadım. Kurulum sırasında ekip,...