Superonline İnternet Kesintisisorun

Uzun süredir Turkcell Superonline ev tipi internet kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım düzenli olarak kopuyor. Ne...redeyse iki günde bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyiz, 5581**05 numaralı aboneliğimiz bulunuyor. Samsun Yakakent merkez mahalle...deki adresimizde Nisan ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra bir gün dahi internetimiz gelmedi. Durumu defalarca ilettiğimizde altyapıyla ilgi...

Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 28 Temmuz 2026 tari...hinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde arıza k...

Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Evimin içindeki fibe...r kablonun kopuk olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Beşiktaş Balmumcu Mahallesi’nde, merkezi bir...

Superonline ev interneti aboneliğimde son günlerde uzun süreli kesintiler y...aşıyorum. 29 Temmuz’da saat 15.00 ile 05.00 arasında, 1 Ağustos’ta ise 11.3...

Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinden 30.07.2026 tari...hinden itibaren hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adre...

Turkcell Superonline’da daha önce 25 Mbps olan ev interneti paketimi, yaşadığım kopma ve kesinti sorunlarının çözüleceği... söylenerek 100 Mbps pakete yükselttim. Ancak hızımı artırmama rağmen evin içinde, özellikle sabah saatleri hariç günün geri kalanında bağlantı kesintileri yaşamaya devam ediyorum....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin kurulumu yapıldıktan sadece iki gün sonra internet tamamen kesildi ve bir... haftadan uzun süredir devam eden bu sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde hem internetim yok hem de taahhütlü bir hizmet için karşılığını alamadığım günler işliyor. Bu süreçte t...

31 Temmuz saat 17:00’den bu yana Superonline ev internetimde yaklaşık 14 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evden online çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, maddi kayıp yaşıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 14 Temmuz’dan bu yana yaklaşık üç haftadır tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Her gün defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun giderilmedi. Telefonla...

Turkcell Superonline altyapısında yaşadığımız kablo kopma sorunu nedeniyle defalarca kez mağdur olduk. İstanbul Sultanga...zi Uğur Mumcu Mahallesi 2294. Sokak’ta bulunan inşaat çalışmaları sırasında sokaktan geçen kablolar 2–3 kez koparıldı. İlk kablo kopmasında tam 12 gün boyunca internetsiz kaldık. ...

Turkcell Superonline’dan aldığımız 12445863 abone numaralı ev interneti hizmetimiz 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen... kesiktir ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen bayi ve saha ekipleri, adrese hiç uğramadan sistemden arıza kayıtlarını kapatmaya çalıştıkları için mağdur...

Superonline Fibernet aboneliğim kapsamında 01.07.2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine aynı gün teknik d...estek talebi açtım. Gelen ekip, sorunun bina içinden kaynaklanmadığını, binamıza gelen fiber hattında arıza olduğunu belirtti ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O tarihten bu...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen geçen aydan beri haftada yaklaşık iki gün boyunca internetim tamamen... kesiliyor. Saat fark etmeksizin bir anda bağlantı gidiyor, uzun süre gelmiyor ve hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düzeliyor. Birkaç gün normal çalıştıktan sonra aynı sorun te...

Superonline ev interneti aboneliğimde 22 Temmuz’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemde Wi-Fi ışığı yanmıyor... ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 74575420 olup, tek adres ve tek modem üzerinden hizmet alıyorum. Bu tarihten beri her gün Superonline müşteri hizmetle...

Superonline abonesiyim. Yan tarafta yapılan inşaat çalışması nedeniyle internet kablolarımız kesildi ve uzun süredir mağ...duriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 20 gün kadar önce de aynı sorun yaşandı ve o zaman da ekipler ancak 8–9 gün içinde gelmişti. O dönemde de defalarca aramamıza rağmen sürekli ertelendik....

Superonline fiber internet aboneliğim için 16 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. İzmir Karşıyaka Yalı Mahall...esi’ndeki adresimde, İzmir’in göbeğinde olmamıza rağmen günlerdir ne bağlantı geliyor ne de sorun kalıcı olarak çözülebiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler birka...

26.07.2026 tarihinde tatilden eve döndüğümde Superonline ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. 28.07.2026 tari...hinde gelen servis, eve gelen kablonun benim hattımdan çıkarıldığını ve benim hattıma başka bir dairenin hattının takıldığını tespit etti. Başka dairenin kablosunu çıkarıp benim ka...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık 3–4 gündür tamamen internet kesinti...si yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için bunun bölgesel bir arıza mı yoksa bağ...