to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 14 Saat Süren İnternet Kesintisi İşimi Engelledi
31 Temmuz saat 17:00’den bu yana Superonline ev internetimde yaklaşık 14 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Evden online çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, maddi kayıp yaşıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.
Müşteri numaram 5916**30. Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, mağduriyetimin ve oluşan maddi kaybın dikkate alınarak tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala internetim yok 24 saat e yaklaşıyoruz bina yıkılsa çözüm sunulurdu ne yapıyorsunuzda internet gibi basit bir işi beceremiyorsunuz merak ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 04.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
14 saatlik internet kesintisi yaşadım, 24 saat içinde sorun çözüldü ancak firma hiçbir bilgilendirme yapmadı, iletişimsizlik ve kasıtlı davranış hissi oluştu.
