Kablo Kopması Nedeniyle 12 Gün İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi
Turkcell Superonline altyapısında yaşadığımız kablo kopma sorunu nedeniyle defalarca kez mağdur olduk. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2294. Sokak’ta bulunan inşaat çalışmaları sırasında sokaktan geçen kablolar 2–3 kez koparıldı.
İlk kablo kopmasında tam 12 gün boyunca internetsiz kaldık. Şu anda tekrar aynı sorun yaşanıyor ve 1 gündür yine internet hizmeti alamıyoruz. Her seferinde aynı noktada, aynı nedenle kesinti yaşanması artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Sokakta sürdürülen inşaat çalışmalarıyla koordinasyon sağlanarak kabloların güvenli bir şekilde döşenmesini, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini ve mevcut kesintinin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 01.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. •https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba sorun çözüldü teşekkür ederiz
Teşekkür ederiz













