Superonline İnternet Kesintisisorun

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti son bir haftadır hemen her gün, gün içinde rastgele saa...tlerde kesintiye uğruyor. Ödediğimiz yüksek abonelik ücretine rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyoruz ve bu durumdan gerçekten bıkkınlık derecesinde rahatsızım. Kesinti y...

İstanbul Kadıköy’de işyerimizde kullandığımız HD Uluslararası unvanlı kurumsal Superonline fiber internet aboneliğimizde..., bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyoruz. İşyerimizde internet altyapısına bağımlı olarak çalışıyoruz ve buna rağmen 23 Mart sabahından beri, yani 3 gündür hiç inte...

09/03/2026 tarihinde Turkcell Superonline taşınma talebimi ilettim. Daha sonra, 11/03/2026 günü ekip geldi, montaj yapıl...dı; fakat internetim gelmedi ve hata verdi. Yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Hep aynı cümleler: “İşlemlerinizi hızlandırmak için ta...

Superonline ev internetim 23 Mart gecesi saat 23.55 civarında Şanlıurfa Karaköprü’de hiçbir sebep yokken kesildi. Kesint...i olur olmaz durumu arıza olarak bildirdim. Buna rağmen dün sabah saat 10.00’da sorunun çözüldüğüne dair SMS aldım fakat internette hiçbir düzelme olmadı, bağlantı hala yoktu. Mes...

Superonline interneti ve TV Plus aboneliğim var. 4 gündür internet yok müşteri temsilcisini aradığımda; bölgesel interne...t kesintisi olduğunu söylüyor tele sekreter ve telefon görüşmesini otomatik sonlandırıyor. Aynı binada oturan komşumuz da Superonline interneti kullanıyor onun interneti var ama be...

Turkcell Superonline üzerinden Nilüfer/Bursa adresimde yaklaşık bir aydır 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanamıyorum.... İnternet bazen çok kısa süreliğine bağlanıyor, ardından hemen kopup telefonumun mobil internetine geçiyor. Sürekli kopma olduğu için ev internetinden hiçbir şekilde verim alamıyor...

Turkcell Superonline ev internetini Hakkari Yüksekova’daki adresimiz için y...aklaşık 1 ay önce bağlattık. Bağlantı yapıldığı günden bu yana ne telefonda...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve Diyarbakır Yenişehir’de y...aklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumd...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım asıl sorun, apartmandaki başka dairelerde arıza olduğunda gelen ekipleri...n benim internet kablo bağlantımı bozmasıdır. Başka bir dairenin internet sorununu çözmek için geldiklerinde, her seferinde kabloma müdahale edilip bağlantım kesiliyor ve kendi int...

Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğim, Etimesgut / Ankara’daki adresimde İ*** S** adına ve 523*****266 numaralı... abonelikle kayıtlı olup 3 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Ne internet hizmetinden ne de TV Plus’tan faydalanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya...

24.03.2026 tarihinde sabah saat 11:00’den bu yana Superonline evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve şu a...n saat 15:31 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım, bölgemde internet kesintisi old...

Superonline üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve int...ernete istikrarlı bir şekilde erişemiyorum. Kopmalar belirli bir saatle ya da özel bir kullanım türüyle sınırlı değil, günün farklı zamanlarında rastgele şekilde yaşanıyor. Ayrıca...

Superonline ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 3 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Yapılan kontr...ollerde sorunun evimizdeki bağlantı ile alakalı olduğu belirtildi ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapılacağı s...

Turkcell Superonline ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. G...ün içinde düzensiz aralıklarla internet kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter “bölgenizde internet arızaları dev...

Superonline TV ve internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda sürekl...i kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle video izlerken internet neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her aradığımda s...

Turkcell Superonline internet sisteminde evimizi taşındıktan sonra bağlantı...mızda sürekli sıkıntı oluyor. Telefon ve televizyon ya da bilgisayar aynı a...

Uzun yıllardır evimde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce 25 Mbps olan paketimi 50 ...Mbps pakete yükselttikten sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde Netflix’ten film izleyemiyorum, tek kişi olmama ...

Superonline ADSL internet aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım ve arıza için kimse gelip sorunu yerinde incelemedi. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve HBO Max’li Samsung Galaxy TAB A11 kampanyası kapsamında 200 Mbps internet hizmeti ...kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10:40’tan itibaren internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu ...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sık sık kopma ve ping yükselmesi ...sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma tekn...

Tavsiye etmiyorum! Superonline! Kullanmayın! Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimd...e interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çözüm...