Silivri'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Yardım İstiyorum

Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde sürekli internete ihtiyaç duymama rağmen bağlantı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgemle ilgili bölgesel bir sorun olduğunu ve yalnızca bir gündür internet kesintisi yaşandığını söylediler. Oysa ben 5 gündür internetsizim ve bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.

62370483 müşteri numarasıyla Silivri Yeni Mahalle Ganos Park Silivri Sitesi’indeki adresimde bulunan internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Uzayan bu kesintinin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.