to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Superonline ev interneti aboneliğimde 18.05.2026 tarihinden beri, hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca hizmet alamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma servis yönlendirildiği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor fakat sahada hiçbir işlem yapılmıyor. Mağduriyetim günlerdir devam ediyor.
529***06 numaralı aboneliğimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
