to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun düzeleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve herhangi bir somut düzelme olmadı. İnternet üzerinden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acilen giderilmesini, bağlantının bir an önce normale dönmesini ve benzer kesintiler olduğunda daha net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En yakın zamanda düzeltin yoksa işimden olacağım. Faturaları öderken sorun olmuyor ama
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
