Superonline İnternet Kesintisiinternet yok çözüm
985 şikayet
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde Adana Çukurova’daki adresimde... 24 saati de aşan uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. İnternetim 25 saati ge
3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 18 Mayıs sabah 08.00’den bu yana, yani günlerdir ...evimde internet yok. İstanbul gibi bir şehirde, Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Cuma gününe kada

"Teşekkürler"
Turkcell Superonline Ev İnterneti 4 Gün Kesintide, Çözüm Bulunamadı
Turkcell Superonline ev interneti 4 gündür yok. 17 Mayıs sabah kesildi. Bugün 20 Mayıs 2026 hala internet gelmedi. Defal...arca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Her aradığımız müşteri yetkilisi not aldı çözüm bulacağız diye vaatlerde bulundu. Ama hiçbir gelişme olmadı.

İnternet Kesintisi 24 Saat Sürdü, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 16.30’dan beri internetim tamamen kesik.... Daha öncesinde de sık sık kesintiler yaşıyordum ancak bu seferki çok uzun sürdü ve hâlâ internetim gelmedi. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde ak

Superonline'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Superonline fiber internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinde saat 14.00–15....00 arasında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana evimde inter
Fiber İnternet Ve TV Kesintisi 1 Hafta Sürdü, Çözüm Yok
Turkcell fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Gülpark Yaşam Evleri adresinde yaklaşık 1 haftadır kesik durumda. B...u süre içinde ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Turkcell’e kayıt açtırdım ve en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan 1
Superonline'da Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Vodafone den memnumım."
75 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Nihayet 72 saat sonunda sorun çözüldü Şikayet var sayesinde Yoksa daha uzun sürerdi. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş olmadı ta ki şikayet vara yazana kadar. Kesinti iadem faturama yansıdığı için teşekkür ediyorum"
Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Mayıs saat 12....50’den beri modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık 75 saattir inte
Öne ÇıkanKonular
Seferihisar’da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm İadesi Talebi
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden bu yana İzmir Seferihisar’da internet hizme...ti alamıyorum. Aradığımda telesekreter üzerinden genel bir arıza olduğu ve arızanın 18.05’te giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra tekrar aradığımda ise arızanın saat 03:15’te ç
Turkcell Superonline'da Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama
12 Mayıs sabah saat 09.00’dan beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. İnternet üzerinden çalıştığım için işimi yapamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve saat
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Turkcell Superonline abonesiyim ve 9 Mayıs’tan bu yana evimde tamamen internet erişimi yok. Beş gündür ne modem üzerinde...n ne de herhangi bir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Aynı binada benimle birlikte 3 daire daha bu arızadan etkilenmiş durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri dışında kimse

Superonline İzmir Buca'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Sözleşme İptali Talebi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinden beri İzmir Buca’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” denilerek arızanın giderilme süresi sürekli ileri

Superonline Fiber Aboneliğimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Gaziantep Şahinbey’deki Superonline fiber aboneliğimde cumartesi gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana günlerdir internetim tamamen yok. Şikayetim üzerine aradığım günden sonra bir ekip geldi, iki gü
Adana Çukurova'da 8 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Superonline fiber internet aboneliğim Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’nde bulunuyor ve bu şikayeti yazdığım andan i...tibaren yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 10.00 civarında kesinti başladı ve o zamandan beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda
İnternet Kesintisi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
Türkcell Superonline'ı 6 aydır kullanıyorum. Bir haftadır internetim yok. G...elen ekipler, port eksik, yeni abone yapıp bizim kabloyu çıkarıp onu takmış
Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Kasım ayı sonunda yeni taahhüt başlattığımızdan beri inte...rnetimden bir türlü verim alamıyorum. 11 Ocak’ta arayarak sık sık kesinti yaşadığımı ilettim, o dönem bir şekilde “hallettiğini” söylediler ancak bağlantım yine de hiçbir zaman düz
Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Günlerce Çözülmedi Ve Eğitimim Mağdur Oldu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Mayıs’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internete e...rişimim tamamen yok. Aradan günler geçmesine rağmen arızam giderilmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 2 kez olmak üzere müşteri hizmetlerini
Büyükçekmece’de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de 05.05 Salı günü saat 12.00’den bu yana, yani 3 gündür ara...lıksız internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ben değil, bölgenin tamamı internetsiz durumda ve insanlar ciddi anlamda mağdur oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama
Turkcell Superonline İnternet Hizmetinde Kesintili Bağlantı Ve Düşük Hız
Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei HG255S Home Gateway modem kullanı...yorum ve internetim neredeyse 2–3 günde bir kopuyor. Evde bir kişi bağlıyken bile bağlantıda sıkıntı oluyor, birden fazla cihaz bağlandığında ise özellikle online oyunlarda ping ço

2,5 Aylık Sürekli Kesinti Ve Paket Kaybı, Turkcell Superonline Fiber Hizmetinden Memnun Değilim
Yaklaşık 2,5 aydır Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve cam fiber kab...lo altyapısı geldiğinden beri internet bağlantımda her gün kopmalar, yavaşlamalar ve bağlantı sorunları oluyor. Hız testlerinde değerler normal gibi görünse de yoğun packet loss ya


Teknik Servis Ziyareti Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Uzun yıllardır Superonline ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar 48 saat gibi uzun süreli bir arıza yaşamamıştım. Anca...k 06.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında sitemize Turkcell teknik servis ekipleri geldikten sonra internet hizmeti alamamaya başladım. Daha önce de binaya ekipler geldikten sonr
Superonline İnternet Kesintisi: 4 Gün Süren Kesintiden İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti başladığınd...an beri her gün defalarca interneti kontrol ettim, modem ve bağlantılarımda hiçbir sorun olmamasına rağmen hâlâ hizmet verilmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini t
Superonline Kategorileri
Abonelik4.275
ADSL759
Altyapı2.886
Arıza9.677
Bakım Çalışması359
Başvuru2.005
Cayma Bedeli2.824
Devir88
Fatura3.074
Fatura Ödeme3.021
Fiber İnternet11.090
Güvenli İnternet26
Hız4.036
İnternet Kesintisi8.221
Modem4.699
Nakil2.349
Ping Sorunu421
Statik IP125
Taahhüt2.457
Taahhütsüz İnternet386
Tarife436
VDSL488
Yalın İnternet46
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















