to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında internet ...hizmetim tamamen kesildi. O sırada yaptığım görüşmede en geç saat 22.00’a kadar aranacağım ve sorunla ilgilenileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de sorun giderildi. 12.05 tar
Turkcell Superonline ev internetimde, çarşamba gününden bu yana, yani 5 gündür devam eden genel bir arıza nedeniyle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca Turkcell Superonline müşteri hizmetle
Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev interneti ve... Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 15.00’ten beri hem ev intern
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde saat 12:47’den itibaren internet kesintisi ve hizmet... kalitesinde ciddi düşüklük yaşıyorum. Etimesgut / Ankara’da bulunan adresimde uzun süredir sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğim, Etimesgut / Ankara’daki adresimde İ*** S** adına ve 523*****266 numaralı... abonelikle kayıtlı olup 3 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Ne internet hizmetinden ne de TV Plus’tan faydalanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya
Superonline ev internet abonesiyim, Ankara Etimesgut Bağlıca’da oturuyorum. 18 Mart 2026 sabah saat 09.00’dan 19 Mart 20...26 akşamına kadar internet bağlantım gün içinde sürekli kopup geldi, 19 Mart 2026 saat 19.00’dan beri ise tamamen internetim yok ve evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde düzensiz ...aralıklarla internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyaç duyuyorum; ancak bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunu d
"Çok teşekkürler ederim"
Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Aralık’tan beri Ankara Etimesgut’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Yaklaşık bir haftadır evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “bölgede çalışma var, gece gelecek, düzele
Superonline abonesi olarak Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri çok n...adir ve kısa süreli yaşanmasına rağmen, son bir ayda elektrik her gittiğinde Superonline internetim iki gün boyunca “arıza var” denilerek tamamen kesiliyor. Elektrik gelir gelmez t
Yaklaşık 1 aydır Superonline internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Etimesgut / Ankara, Kazım Kar...abekir Mahallesi 2046. Sokak’ta oturuyorum ve akşam saatlerinde özellikle evde olduğum zamanlarda internetim sık sık gidip geliyor. Aboneliğim 40–50 Mbps civarı bir paket olmasına
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 9 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 3 gü...ndür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydımın oluşturulduğu ve teknik ekibe yönlendirildiği
Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a
Superonline VDSL Limitsiz 50 Mbps internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Bu süre zarfında evdeki işlerimi halledemiyor ve sosyal yaşantım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar ne bir
Superonline ev internetim (müşteri numarası: 51533***) son günlerde sabahları sürekli kesiliyor ve bugün de sabah saatle...rinden itibaren hiç çalışmıyor. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve bu sorun artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi anca
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 6540159, Talep ıd: 183740048) Ankara Etimesgut’ta bulunmaktadır. 3 gü...ndür bağlantım genel bir arıza olduğu gerekçesiyle kesildi ve bu süreçte internete erişim sağlayamıyorum. Modeme giriş de yapamıyorum. Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizm
Superonline ADSL hizmetini Ankara/Etimesgut/Eryaman adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca her gün,... günün her saatinde internet kesintisi ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli uzaktan işlem yapıldı ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm
06 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'nde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim tamam...en kesildi ve iki gündür internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde belirli bir saatte internetin geleceği söylendi anc
05/08/2025 tarihinde saat 10:43’ten beri 200 Mbps fiber Superonline ev internetim tamamen kesik. 24 saati geçmesine rağm...en tarafımıza sürekli “3 saat sonra arıza giderilecek” denilerek bekletiliyoruz. Şu ana kadar hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
"Pazar günü olsa da yardımcı oldular teşekkürler."
2025 yılında hâlâ “altyapı çalışması olabilir. Abi” gibi belirsiz açıklamal...arla geçiştirilen bir hizmet anlayışıyla karşı karşıyayız. Superonline 100
Superonline her zamanki gibi internet kesintisi yaşatıyor ve mağduriyetimizi telafi edecek en ufacık bir şey yapmıyor! A...nkara Etimesgut bölgesinde bir internet kesintisi var ve şaka yapar gibi akşama kadar gelir diyorlar. Kimsenin ilgilendiği yok daha 3 gün önce modem değiştirildi ancak yine herhang
Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi Dumlupınar Bulvarı bölgesinde 1 gündür internet kesintisi var şeklinde yanıt geliyo...r ancak arızanın ne olduğu ne zaman giderileceği gibi hiçbir bilgi yok acilen çözülmesini bekliyoruz. Abone no: 67726518 acilen çözüm bekliyoruz
Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde bulunan Turkcell Superonline internetim, 18 Temmuz gece ya...rısı 01.00 civarında kesildi. Şu anda 21 Temmuz Pazartesi saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. En kötüsü ise,
Ankara Etimesgut şehit osman avcı mah. 2650 sok internet facia ötesi. Kablolu internet neden her 20 dakika da bir sıkınt...ı yaşıyorum. Oyunlarda, videolarda, internet sitelerine girişte donma yaşıyorum. Modemi aç kapa yaptım, düzelmedi. Bilgisayarımda interneti kablolu kullanmaktayım.
Abonelik4.029ADSL725Altyapı2.685
Arıza9.335
Bakım Çalışması352Başvuru1.854
Cayma Bedeli2.815
Devir89
Fatura2.766
Fatura Ödeme3.737
Fiber İnternet10.188
Güvenli İnternet29Hız4.035
İnternet Kesintisi6.980
Modem4.936
Nakil2.309Ping Sorunu370Statik IP132
Taahhüt2.403
Taahhütsüz İnternet287
Tarife430VDSL486
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
