Superonline Hız

Superonline 500 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde son 2 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’de oturuyorum ve müşteri numaram 53831205’tir. Yaklaşık bir seneden uzun süredir, modemin hemen yanında olmama rağmen internet hızım sürekli olarak düşük çıkıyor. Sorun aralıksız devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Turkcell Superonline Erdem Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Önceden internet hızımda herhangi bir problem yoktu, ancak şu anda ortalama 7 Mbps hız ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum işlerimi halletmemi ciddi şekilde engelliyor. Ş...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Bu süreçte 3 kez modem değişikliği talebinde bulundum ve arıza kaydı açtırdım; ancak teknik ekip adresime gelmeden başvurularım çözüldü olarak kapatılıyor. Sorun Ant...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya/Kepez’de ikamet ediyorum ve aylık 800 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır Steam üzerinden indirme hızım saniyede sadece 40 MB olarak sınırlı kalıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor. Konu ile ilgili müşte...

Superonline Fiber internet abonesiyim. İzmir Konak’taki adresimde, abone numaram ****1969. Faturalandırmam 1000 Mbps hız üzerinden yapılmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak ortalama 60 Mbps hız alıyorum. Hız düşüklüğü sorunum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman v...

Bursa/Osmangazi’de yaklaşık 1 haftadır yeni bağlattığım Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketinden hiç memnun değilim. Bağlandığı günden beri hız testi yaptığımda maksimum 2 Mbps hız alabiliyorum. 100 Mbps paket için aylık 700 TL ödüyorum, ancak aldığım hız 2 Mbps’yi geçmiyor. Bu durum gerçek...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde son 2 gündür gün içerisinde defalarca hız düşüşü yaşıyorum. Hızım zaman zaman 1 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu durum tüm gün boyunca tekrar ediyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sistemden ...

Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 7-8 defa internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüklükleri meydana geldi. Sorunlar gün içerisinde farklı saatlerde, herhangi bir belirgin koşul olmadan tekrarlıyor. Defal...

11 yıldır Turkcell Superonline internet desteği sağlıyorum. Bugüne kadar her bir sorunumda destek olup hızlıca çözüldü fakat son 2-3 aydır hiçbir şekilde destek sağlanılmadı. 11 yıldır bağladıkları aynı modemi kiralayarak hizmet almaktayım. Son 2-3 aydır düzenli olarak internet yavaşlığı söz konusu ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; kablosuz bağlantı kullandığım için sadece kablol...

100mbps olan ev internet paketimi daha etkin kullanmak için 1000mbps çıkardım ilk birkaç gün iyiydi sonrası felaket. Tarife değiştirdikten sonra ortalama 500mbps geçemedim. Birkaç defa müşter temsilcisi ile görüşsemde çözüme ulaşamadım. Modemi resetlemek ve her gün modemi aç kapa yapmak çözüm değil....

Turkcell Superonline 10 yıldır aynı hız ile hiçbir yatırım yapmadan 180 haneli iki bloktan oluşan Ankara iki Etimesgut ilçesindeki Kozz Ankara sitesi ve çevresindeki sitelere kalitesiz hizmet vermektedir. Sitemizde TurkNet Evlere fiber kablo çekmekte ve Turkcell'in verdiği hızın tam 10 katı hız verm...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimde uzun süredir sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çöz...

Turkcell Superonline 68918454 numaralı Ankara-Yenimahalle’deki aboneliğimde, 100 Mbps olan internetimi online kampanya ile 1000 Mbps’ye yükselttim ve bu geçiş için ek ücret ödedim. Ancak, hız güncellemesinden sonra defalarca farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde, hızımın maksimum 290 Mbps, mini...

Turkcell Superonline’dan 500 GB kotalı Superbox hizmeti kullanıyorum. İstanbul/Sancaktepe’de, 12 ay taahhütlü olarak aldığım bu hizmette son 4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım olması gereken en az 24 Mbps yerine, günün her saatinde 2 Mbps download ve 17 Mbps upload olarak ölçülüyo...

29 Haziran 2024'den bu yana Superonline internet+TV hizmetimde sürekli olarak internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece bir kez kayıt açıldı ve sorun devam ettiği halde yeni kayıt ...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 1000 Mbps internet kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Buna bir türlü çözüm bulunamadı ve en son aradığımda 400 Mbps almamın normal olduğunu söylediler. O zaman niye 1000 Mbps ücreti ödüyorum ki ben ya da bunu bana niye baştan söylemedile...

Turkcell Superonline 50 Mbps internetini Ankara Keçiören’deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar ve internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defa...