Superonline Hız teknik

Superonline’dan 1000 Mbps Evde İnternet paketi satın aldım. Kurulum 2025 Mayıs sonunda yapıldı ve ilk günlerde 800-900 Mbps hızlara ulaşabiliyordum. Ancak yaklaşık 1-2 aydır hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. İstanbul Kadıköy Göztepe’de yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir ekipman veya bağlantıda deği...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Eryaman’da yaşıyorum. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, akşam saat 22:00'dan itibaren hızım 1 Mbps altına düştü. Aynı sorunu yaklaşık 5 gün önce de yaşamıştım, Bu süreçte modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun...

Yaklaşık bir senedir Superonline Fiber 1000 Mbps internet paketini (modem: ZyXEL EX3501-T0) İzmir Menemen’de kullanıyorum. Akşam saat 19:00-20:00’den sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama oluyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum. Sorun her gün tekrarlanıyor. Defalarca müşteri ...

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir her gün bağlantı kopukluğu, sinyal zayıflığı ve hız problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için modemi başka bir odaya almak istedim ve teknik servis talebinde bulundum. Ancak üç kez ran...

Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Başlangıçta 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum, ardından 200 Mbps’lik pakete geçtim. Ancak bu değişiklikten sonra bilgisayarda oynadığım FPS oyunlarında ciddi lag ve gecikme sorunları yaşamaya başladım. Sorunun düzelmesi için internet paketimi 10...

Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5834**95). Bugün tarafıma özel olarak 1 ay boyunca 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS ve e-posta ile bilgilendirildim. Ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hala eski hızım olan 100 Mbps ile devam ediyorum. Hız testi yaptığımda da herhangi bir ...

Yaklaşık 7 yıldır Antalya Muratpaşa’da Superonline fiber internet müşterisiyim. Bu süre boyunca kullandığım modem artık çok eski olduğu için sık sık bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle 5 MHz bağlantıda sürekli kopma oluyor ve cihaz otomatik olarak 2.4 MHz’e geçiyor...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketine dün geçiş yaptım. İlk geçişte bir kez tam hız alabildim, ancak o andan itibaren hızım sürekli olarak 200-300 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Hız testlerinde de bu değerleri görüyorum ve kullanım sırasında sürekli...

Bugün itibarıyla Superonline fiber internet hizmetimde 1000 Mbps’lik kampanyaya geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık 50 dakika sonra ilk hız testimi yaptığımda en fazla 149 Mbps hız aldım. Taahhüt edilen hızın çok altında bir hız aldığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası yapıla...

Turkcell Superonline’dan yeni 1000 Mbps internet taahhüdü yaptım. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve abone numaram 10954501. Taahhüt başladığı günden beri, müşteri temsilcisiyle görüşüp yeni modem kurulumu yapılmasına rağmen maksimum 200 Mbps hız alabiliyorum. Oysa sözleşmemde belirtilen ve ödemekte ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. ZTE zxhn h3600 modem kullanıyorum. Son 10 aydır, günün her saatinde Wi-Fi hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yok ancak Wi-Fi üzerinden internet hızı çok düşük. 100 Mbps hızında ve 20 Mbps yüklem...

Superonline’dan 200 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve hizmet numaram 0053556414’tür. Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı ...

Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps olması gereken internet hızım, bu süre boyunca sürekli olarak 2 Mbps civarında seyrediyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 10 kez müşteri hi...

Superonline 1000 Mbps internet paketini Ankara Keçiören adresimde kullanıyorum. Son 2 gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hız testlerinde de taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleriyle ileti...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Hız testlerinde hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum; genellikle 15 ile 55 Mbps arasında değişen hız değerleri alıyorum ve bu durumun ekran görüntül...

Superonline fiber internet aboneliğim 1000Mbps limitsiz (Müşteri No: 5197**24) üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelere ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizm...

Superonline’dan yaklaşık 2 aydır fiber internet hizmeti alıyorum. 200 Mbps hız paketim olmasına rağmen, hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmiyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve Ankara/Yenimahalle’de yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece ücretli te...

15 gündür Turkcell Superonline VDSL internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde 36 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde hızım 0.85 Mbps civarında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece ücretli teknik ekip gönderebileceklerini söyledil...

Turkcell Superonline üzerinden aylardır 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, hız testi yaptığımda sürekli olarak yalnızca 10 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum, hatta Zoom görüşmesi bile yapamıyorum. Müşteri hizme...

Superonline Fiber 1000 Megabit 18 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra hız düşüklüğü ve stabil olmayan bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca bugün “oturum açmanız gerek” şeklinde bir uyarı aldım. Sorunlar ara sıra ve sıklıkla tekrar ediyor, bağlantı kopm...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline’dan internet hizmeti alıyorum. İlk başta 500 Mbps hızında olan paketimi, sorunlar devam ettiği için 1000 Mbps’ye yükseltmek zorunda kaldım. Ancak, hız yükseltmesine rağmen internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bağlantı sorunları ilk aylardan itibaren...