to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim 1000Mbps limitsiz (Müşteri No: 5197**24) üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelere ulaşmıyor.
Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma “sistemde bir arıza görünmüyor” şeklinde yanıt verildi. Hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Hizmetten İstanbul Ataşehir adresinde faydalanıyorum ve aboneliğim halen sözleşme kapsamında.
Sorunun ücretsiz teknik servis desteğiyle incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ek'te kablolu ve kablosuz bağlantı hızları mevcut.
Kablolu 197 Mbps
Kablosuz 60 Mbps
Uzun süredir Superonline abonesiyim ve 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti (Müşteri No: 5815**98) kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hızda dalgalanma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Tuzla/İstanbul adresinde, günün genelinde bu problemle karşılaşıyorum. 12 Ekim 2025 saat 21:17’...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Değerli Superonline Yetkilileri, Superonline abonesiyim ve 5784**66 müşteri numaralı hesabım ile hizmet almaktayım. Şikayetim, abone olduğum 1000 Mbps hızındaki internet bağlantımda yaşadığım ciddi hız düşüşü, Hem Wi-Fi 'de hem de Kablolu bağlantıda kopmalar yaşamam ve teknik servis hizmetinin yeter...
Superonline Fiber İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 19.09.2025 tarihinde 19 Mayıs Mahallesi, Kadıköy/İstanbul adresine adres taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sonrası, aylık 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmeti, Superonline’ın kendi internet hız testi sitesi üzerinden ...
Yorumlar