Superonline Hız teknik

Superonline üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir upload hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hız testlerinde genel internet hızımda bir problem görünmemesine rağmen, 56 Mbps olması gereken upload değerlerim bir anda 300, 500, 1000 hatta 19000 gibi anlamsız şekilde dalgalan...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun zamandır en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu hız düşüklüğü günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor ve yıllardır devam eden bir sorun haline geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen a...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 megabit hızındaki internet hizmetim yaklaşık 2–3 haftadır sürekli olarak 89 megabit seviyelerinde çalışıyor. Sözleşmemde yer alan hızın çok altında hizmet almama rağmen bağlantı hızımda herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Telefonda yüklü olan Turkcell uygul...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızlı, sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. İnterneti tek başıma yaşadığım yaklaşık 40 m2 büyüklüğündeki evimde kullanıyorum. Son bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden 800 Mbps hız aldığımı gördüklerini sö...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Derince’deki adresimde internet bağlantısında sık sık kopma, bağlanamama ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günlük kullanımda bile bağlantı bir anda gidiyor, tekrar gelmesi zaman alıyor ve çoğu zaman vaat edilen h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...

Turkcell Superonline 24988882 numaralı abonesiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında tarafıma 100 Mbps download hızı taahhüt edilmiştir. Ancak uzun süredir taahhüt edilen bu hızı alamadığım gibi, hizmet kalitesi de kullanılamayacak seviyededir. Tarafıma tahsis edilen İnfinity 401 marka modem ile sağlanan...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım kopmuyor; ancak hız, aldığım paketin çok altında kalıyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ev içinde sorunun Wi-Fi kaynaklı olmaması için Wi-Fi güçlendirici de k...

13 Aralık 2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sonuna yaklaştığım, istersem paket güncellemesi yapabilecekleri söylendi. Normalde 100 Mbit olan ve tam verim alamadığım hızımı, üzerine ekstra ücret ödeyerek ve 12 ay taahhüt vererek 1 Gbit pakete yükseltmeyi ka...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık iki aydır, özellikle her gün gece 22.00–01.00 saatleri arasında düzgün kullanamıyorum. 50 Mbps almam gerekirken hızım sürekli 15–20 Mbps seviyelerine düşüyor, bağlantı kopma ve yavaşlamalar yaşıyorum. Modemim de Superonline’ın verdiği modem olduğu için so...

Superonline üzerinden Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılalı henüz 3–4 gün olmasına rağmen internetten verim alamıyorum. Kağıt üzerinde hızda sorun olmadığı söylense de pratikte ne video izleyebiliyorum ne de Instagram gibi uygul...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir bağlantı hızım 18 Mbps civarında seyrediyor ve gün içinde sürekli bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum. Sözleşmemde belirtilen hıza çok uzak bir hizmet alıyorum. Konu ile ilgili müşte...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık son 15 gündür özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 20 Mbps’lik pakete aboneyim ancak akşamları yaptığım hız testlerinde hızım 2,14 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her hız düştüğü...

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen aylardır neredeyse hiçbir zaman taahhüt edilen hızı göremiyorum. Hızım sürekli olarak 0 ile 270 Mbps arasında değişiyor, yani verilen sözün çok altında bir hizmet sunuluyor ancak buna rağmen 1000 ...

Turkcell Superonline’dan 23 Ekim 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden itibaren internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadı, çoğunlukla 70–90 Mbps civarında kaldı ve 100 Mbps hızın üzerine hiç çıkmadı. 23 Ek...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir 50 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızımın çok yavaş olması sebebiyle dün paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim, ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı ve hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız almaya devam ediyorum. Antalya’daki adresimde bu s...

Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hız paketine taahhütlü olarak aboneliğimi yeni yeniledim. Ancak aldığım internet hızı, paketle tamamen uyumsuzdur. Speedtest sonuçlarına göre yalnızca 286 Mbps hız alabiliyorum ve bu durumun ekran görüntüsü de elimdedir. Ev içinde altyapı, modem ya da kullandığım ...

Ankara Yenimahalle’de Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde hız testi yaptığımda genellikle 16–20 Mbps arasında değerler görüyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil...

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 35 Mbps hızındaki paketimi kullanırken yaklaşık 5,5 Mbps upload hızı alıyordum. 09.12.2025 tarihinde, daha yüksek hız almak amacıyla fiyat farkı ödeyerek 100 Mbps ADSL pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağme...

Turkcell Superonline 12438086 abone numaralı 100 Mbps fiber internet hizmetini İzmir Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’nde aynı evde yaşayan üç arkadaş olarak kullanıyoruz. Ancak bulunduğumuz konum oldukça merkezi olmasına rağmen aldığımız hız çağın çok gerisinde kalıyor ve ödediğimiz ücretin karşılığı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinin üzerine çıkmadı. İstanbul Maltepe’de, evimde Wi‑Fi üzerinden bilgisayar ile yaptığım hız testlerinde genellikle 100 Mbps civarında, en ...

Superonline üzerinden Kocaeli Çayırova’da 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hız sorunu yaşıyorum, 06.2024 itibarıyla da bağlantı kopmaları başladı. Bağlantım günün her saatinde, en az iki günde bir mutlaka kopuyor ve bağlantı varken de taahhüt ettiğiniz 100 Mbps hızın y...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz paketime hız testi yaptım, 17 Mbps çıktı. Turkcell Superonline uygulamasından teknik destek sorunu bildirmeye çalışırken uygulama takıldı, dondu. Turkcell'i aramadım, bir şey olmaz diye düşündüm. Çünkü daha önceki hız testlerinde de download hızı düşük çıkıyordu...