Superonline geçiş

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında internet aboneliğim bulunurken Digiturk’e geçiş yaptım ve Digitu...rk’ün cayma bedelinin 2.500 TL’sini karşılayacağını taahhüt etmesi üzerine işlemleri gerçekleştirdim. Superonline aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıtmama rağmen, Supero...

19 Temmuz 2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime, Hürriyet Mahallesi’ne... taşımak için talepte bulundum. Bana işlemin 2-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek evime taşındım ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim yeni adresim...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 06.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma iki kez... kurulum randevusu verildi ancak verilen hiçbir randevuya İstanbul Avrupa Yakası Halkalı bölgesinden sorumlu ekipler gelmedi. Randevulara gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini d...

İzmir Bornova’daki yeni adresime internet taşınma sürecimde Türk Telekom tarafında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Superonline’daki 1000 Mbps internet hattımı yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom olduğu için, Superonline müşteri hizmetleri 17 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 100 M...

İnternet yok, arıza kaydı için geldiler. Merkezi sorun var, ana kutuya sinyal gelmiyormuş. İki binanın da bireysel değil...miş sorun. Üç gün önce aradığımızda bölgesel dediler; sekiz saat sonra, altı saat sonra... Diyerek üç gün geçti. Henüz yok. Bugün gelen de sekiz saat dedi, bekliyorum.

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 22/07/2026 tarihinden beri ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine ...

Şubat ayında Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başlattım ve bağlantı sırasında tarafıma bir modem teslim... edildi. Yaklaşık iki ay sonra aboneliğimi iptal ettirdim, bu süreçte modem iadesi yapmam gerektiği söylendi ve ben de modemi İzmir Çamdibi 2. Sanayi Sitesi bölgesindeki bir şubede...

Turkcell’den Data Center ve bu Data Center’a bağlı internet hizmeti alıyoruz. İnternet hizmetimizin Mayıs başında iptal ...edildiği bilgisi tarafımıza iletilmesine rağmen Haziran sonunda 155.152,90 TL tutarında internet faturası kesildi ve bu faturanın ödenmesi gerektiği söylendi. Ayrıca başka bir fatu...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 21 Temmuz Salı günü ekipler gelip kabloyla ilgili bi...r sorun olduğunu, aynı gün içinde olmazsa ertesi gün mutlaka gelerek sorunu çözüp bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Buna güvenerek ekip yanımdayken eski aboneliğimi de iptal ett...

Turkcell Superonline aboneliğimi Afyonkarahisar’dan Muğla Dalaman’daki yeni adresime nakil ettirmek için talepte bulundu...m, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikametgah ve gerekli evraklarla, cayma bedeli ödemeden internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Bu...

23.07.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla taahhüt yenileme i...şlemi gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu fark edince yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük mesafeli ...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyoruz ve daha önce yaklaşık iki hafta boyunca internet kesintisi yaşamışt...ık. Şu anda da 22 Temmuz 2026 tarihinde sabah 12.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden yeni bir kesinti yaşıyoruz. Yan binanın yıkımı sırasında dışarıdan gelen kablo kesildi ve ...

Superonline Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kartal Uğurmumcu’da bulunan adresimde düzenli olarak inter...net kesintisi yaşıyorum. Sürekli kesilen ve günlerce gelmeyen bir internet hizmeti yüzünden hem günlük işlerim hem de hayat düzenim olumsuz etkileniyor. 12.07.2026 tarihinde inter...

Superonline bünyesindeki 5310**76 numaralı üyeliğimde uzun süredir 25 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Artık en düş...ük hızın 100 Mbps olduğu ve bu nedenle zorunlu olarak paket geçişi yapmam gerektiği, aksi halde internetimin kesileceği tarafıma iletildi. Bu zorunlu geçiş için tarafıma aylık 900...

17.07.2026 sabah erken saatlerinden bu yana Superonline fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetimde tamamen kesinti y...aşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu nedenle hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca o...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah faturamı ödedim ve görüştüğüm müşteri... temsilcisi ödemeden yaklaşık 2 saat sonra hızımın normale döneceğini söyledi. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen hızım hâlâ yükseltilmedi ve internetimi taahhüt ettiğiniz şekild...

Turkcell Superonline sabit internet başvurusu için 22 Temmuz Çarşamba günü evimize kurulum için gelen, iki kişiden oluşa...n ekip, yaklaşık bir‑bir buçuk saat süren işlem sırasında televizyonumuzun salon duvarındaki uydu alıcı kablosunu bozdu ve hat prizini sökük şekilde bırakıp hiçbir onarım yapmadan ...

17.07.2026 tarihinde yeni adresimde internet kullanabilmek için Superonline... üzerinden 5470**38 numaralı başvuru ile abonelik talebinde bulundum. Başvu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için yurt dışında olduğum dönemde fatura ödeme tarihim geçmişti. ...Türkiye’ye döner dönmez ödememi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma gelen SMS’te, ödemenin alınmasının ardından 2 saat içinde hattımın askıdan çıkarılacağı ve hizmetimin yeniden akt...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin faturasını bugün saat 11:00 civarında Superonline resmi internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Görüşme esnasında en geç 2 saat içinde hizmetin yeniden aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen üzerinden saatler...

197409192 numaralı arıza kaydı talebim bulunmasına rağmen Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğimi Tuzla/İstanbul’d...a kullanırken 17 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak üze...

Turkcell ev interneti aboneliğimde 27 Haziran’dan bu yana yaklaşık üç hafta...dır internet erişimim yok. Modem sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde in...