Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Destek Eksikliği

Turkcell Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Destek Eksikliği
23 Temmuz 13:1825

Turkcell ev interneti aboneliğimde 27 Haziran’dan bu yana yaklaşık üç haftadır internet erişimim yok. Modem sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz.

Bu süre içinde her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde arıza kaydı açtıklarını ve ekip yönlendireceklerini söylüyorlar ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen eve gelen, bağlantıyı yerinde kontrol eden kimse olmadı ve sorun hala devam ediyor.

Turkcell’in bir an önce adresime ekip gönderip hattımı ve modemi yerinde kontrol ederek internet sorunumu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Temmuz 17:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 no'lu hattan 25.07.2026 - 17.40'ta aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Ev İnterneti Üç Gün Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

2 Şubat 12:23369

Turkcell ev interneti aboneliğimde üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve ...

3

Kurulum Randevusu Gelmedi, Ekipler Arıza İddiasıyla Ayrıldı

27 Aralık 2025 11:50174

Turkcell ev interneti aboneliğim için 19 Aralık tarihinde kurulum randevusu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

15 Ocak 01:17238

Turkcell ev interneti aboneliğimde 6 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan ve hiçbir noktadan inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri