Superonline geçiş

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 30.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim için 05.10....2026 tarihine randevu planlandı ancak o gün adrese hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 10.10.2026 tarihinde gelen ekip, port olmadığını söyleyerek bağlantıyı gerçekleştirmeden adreste...

13.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün içinde başka bir operatörden hi...zmet almaya karar verdiğim için müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebimin alındığı tarafıma ifade edildi. Buna rağmen aradan üç gü...

Superonline üzerinden aldığım kurumsal internet hizmetinde, faturalarımı düzenli ödediğim halde birkaç gün önce hesabımı...n askıya alınması ve internetimin kesilmesiyle mağdur oldum. Devam eden “TV+ ile eğlence işimizde” kampanyalı taahhüdüm varken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hizmetimin kes...

Superonline ev internetim meğer kurumsal hat olarak görünüyormuş ve bunu bi...reysele çevirmem gerektiği söylendi. Bu işlem için müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline aboneliğimin bir haftadır başlatılamaması nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. 08.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Görükle Dumlu...

Turkcell Superonline’ın Gaziantep’teki saha ekibi üzerinden yapılan satış nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağust...os tarihinde Kablo TV (Kablo Net) abonesiyken beni arayan saha ekibi, Turkcell Superonline’a geçmem halinde mevcut operatörüme ödemem gereken cayma bedelinin tamamının Superonline ...

Uzun süredir 12846527 numaralı Superonline abonesiyim ve 1000 Mbps internet... paketi kullanıyorum. Bir yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım ve her iki...

Yıllardır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ancak 12.10.2026... tarihinden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı...

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal... işleminden sonra tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak modem, ada...

Turkcell Superonline ile 7 Eylül’de yaptığım başvuru kapsamında İstanbul Ataşehir’deki adresime internet kurulumunun 4–1...0 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte n...

Superonline internet müşterisiyim. İnternet hizmetim 13 Ekim 2026 tarihinde... kesildi, ben de 15 Ekim 2026 tarihinde ödenmemiş faturamı ödedim. Buna rağ...

Turkcell Superonline’dan ev interneti için yeni müşteri olarak 12.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında kurulum talebi ...oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu ...

Turkcell Superbox Devam 1 TB paketi ve zlt s92 modem ile aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri gün... içerisinde belirsiz zamanlarda internet kesintileri yaşıyorum. Hava durumu ne olursa olsun, elektrik kesintisi olmamasına ve cihazın konumu değişmemesine rağmen bağlantım aniden g...

Turkcell 4.5G Superbox paketimin taahhüdü bittikten sonra 07.10.2026 tarihinde 5g Superbox Yanımda 250 GB paketine geçiş... yaptım. 4.5G kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, 5g Superbox’a geçtiğim günden beri sürekli donmalar, internet kesintileri ve modemde internet ışığının mavi yanması gibi probleml...

Bursa Nilüfer’de kullandığım Superonline internetim 8 Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hala hizmet ...alamıyorum. Günlerdir evimde internet olmadığı için hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Arıza kaydı açılması üzerine adresime teknik ekip yönlendir...

Superonline tarafından faturamı ödemediğim gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı. Ancak faturamı ödemiş olmama rağme...n internet hizmetim 3 gündür hâlâ aktif hale getirilmedi ve bu süre boyunca evimde/iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda taraf...

Superonline internette sürekli kesinti yaşıyorum ve müşteri temsilcileri asla ilgilenmiyor, dalga geçer gibi konuşuyorla...r ve çözüm üretmiyorlar. Taahhüt yenilerken çok ilgili ve ısrarcı bu şirket hizmet sunmaya gelince ortada olmuyor sorunumun acilen çözülmesini istiyorum

Turkcell Superonline’da şahsıma ait, 23692005 numaralı hizmet altında iki adet kurumsal internet aboneliğim bulunmaktadı...r. İşletmemin faaliyetleri ve vergi kaydı sona erdikten sonra da bu kurumsal aboneliklerim kullanılmaya devam etmiş ve bu süreçte defalarca yıllık taahhüt yenilenmiştir. Son olarak...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Şu anda 50 Mbps limitsiz internet ve TV paketi kullanıyorum ve ayl...ık 650 TL ödüyorum. Mobil uygulamada da açıkça görüldüğü üzere mevcut paketim 50 Mbps limitsiz internet olarak görünmekte ve ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Sözleşmemin bitmesin...

3 Ekim’de Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için İstanbul Çekmeköy’de başvuruda bulundum ancak üzerinden 12 ...gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma üç kez randevu verildi, her seferinde beklememe rağmen kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Superonline ile...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri evimde internet tamamen yok ve hiçbir ...şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sorunun 5 saat içinde çözüleceğini s...

Ağustos ayında mevcut internet taahhüdümün sona ermesi üzerine saha satış ekiplerinizin yönlendirmesi ve verdikleri sözl...er doğrultusunda Turkcell Superonline internet aboneliğine geçiş yaptım. 74266615 numaralı aboneliğimin kurulumu sırasında saha personeliniz ve bölge yetkilileriniz, TV+ paketi kap...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber limitsiz ev internetine yaklaşık bir ay önce, binamıza Turkcell altyapısı geldik...ten sonra geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, +90 ***********81 numaralı hattı kullanan E*** Bey isimli saha personeli, Türk Telekom’dan yapacağım geçişte 5.000 TL’ye kadar olan cayma b...