Superonline geçiş

Superonline ADSL aboneliğim İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 13.10.2026 gecesi saat 01.00 civarından beri çalışmıyor.... O zamandan bu yana evden çalışıyorum ve internet bağlantısı olmadığı için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. 5213**31 numaralı aboneliğim için iki kez müşteri hizmetlerini a...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet firmasına geçtim. Cayma bedeli olarak 2.042,80 TL ...tutarında bir fatura 30.09.2026 tarihli olarak tarafıma kesildi ve bu tutarı ödedim. Ancak cayma bedelinin iadesi için bu faturayı TurkNet’e iletmek üzere kontrol ettiğimde, fatura...

Superonline’ın internet aboneliğim iptal olduktan sonra, gecikmiş borcum nedeniyle Superonline adına aradığını söyleyen ...bir kişi tarafından sürekli ve rahatsız edici şekilde aranmaya başladım. Pazartesi ödeme yapma ihtimalim olduğunu, beklediğim para gelirse ödeyeceğimi belirttim ancak para hesabıma...

Superonline ev interneti abonesiyim. Perşembe akşamı internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Sistem ...üzerinden cuma günü için teknik ekibin ziyaret edeceği görünüyordu, ben de bütün gün boyunca ekip gelmesini bekledim ancak ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra kayıttaki adresi ...

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Turkcell Superonline internet hizmetim, ekim ayının başından b...eri altyapı çalışması sebebiyle kullanılamıyor. İnternetim kesildikten sonra Turkcell’i aradığımda, fibere geçmem durumunda altyapı çalışmasından etkilenmeyeceğim söylendi ve 08.10...

14.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliği başlattım. Kurulumdan itibaren evin içinde doğru düzgün faydalanamadığı...m bir hizmetle karşılaştım. Alabildiğim internet hızı en fazla 12 Mbps civarındaydı ve cihazın kurulu bulunduğu odadan çıktığım anda diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyordu. Yani e...

Turkcell Superonline aboneliğimi yeniledikten sonra tarafıma 3 ay geçerli ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası için b...ir kod verildi. Bana SMS ile iletilen bilgilendirmede, 2200’a Youtube.com kodunu yazıp göndermem gerektiği belirtildi. 11.10.2026 tarihinde kodu 2200’a SMS olarak gönderdim ancak ...

Fethiye’de uzun süredir Superonline 30 Mbps müşterisiyim bilgisayarıma ethernet kablosuyla bağlanmama rağmen özellikle a...kşam ve gece saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Home ofis çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyor, toplantılarıma giremiyor, dosya indirme ve yükleme işl...

Superonline internet aboneliğimde son iki aydır faturalarıma yapılan fahiş artışın sebebini anlamıyorum. Herhangi bir ta...ahhüdüm olmamasına rağmen üç ay önce yaklaşık 700 TL civarında ödediğim fatura, son iki aydır 1200 TL olarak kesiliyor. Tarife değişikliği, ek paket veya benzeri bir onay vermedim....

23 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüşerek 1...000 Mbps internet tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında, bu yüksek hız...

9 Ekim’de TurkNet’ten Superonline’a geçiş yaptım. Kurulum sırasında gelen ekip, yeni bir fiber kablo çekmek yerine öncek...i aboneliğimden kalan mevcut fiber kabloyu kullanarak bağlantıyı yaptı. Ancak daha ertesi gün internet bağlantımda sinyal sorunu yaşamaya başladım ve bu sorunla birlikte arıza için...

09.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için acil olarak baş...vuruda bulundum. Başvuru sırasında interneti hızlıca kullanmam gerektiğini ...

Düzce Üniversitesi giriş kavşağında, Kalender Market’in önünde bulunan alan...da, Superonline tarafından yapılan altyapı kazısı sonrasında gerekli tamira...

Turkcell ev fiber internet hizmetine geçiş yaptım ancak yapılan hiçbir görüşmeye rağmen kurulum için ekipler gelmedi. Pe...rşembe günü geçiş işlemlerim yapıldı, cumartesi günü ise beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler. O günden bu yana defalarca aramama rağmen ne arayan var ne de net bir bi...

Turkcell Superonline’dan 28.09.2026 tarihinde 1000 Mbps ev interneti için b...aşvuruda bulundum. Başvurudan hemen sonra “48 saat içinde aranarak randevu ...

Superonline üzerinden online olarak 100 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra 4 gün geçmesi...ne rağmen bağlantı sağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bağlantının 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ben de bunun benim için çok geç olacağını, bu nedenle b...

18 Eylül 2026 tarihinde Adana Kozan Irmak Caddesi 88/a adresinde bulunan iş yerimin önünde Turkcell Superonline kazı çal...ışması yapılırken, taş sıçraması sonucu iş yerimin camında maddi hasar oluştu. Camda gözle görülür çatlak ve kırıklar meydana geldi. Olaydan hemen sonra önce kazıyı yapan taşeron ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, son iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber optik kablod...a sorun olduğu söyleniyor ve modem üzerinde sürekli “los” ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Gün içinde de düzelme olmadan bu sorun devam ediyor. Bu nedenle internet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 51 Mbps hızındaki paketimi, uygulama üzerinden 1000 Mbps hızındaki kampan...yalı pakete geçirmek üzere talepte bulundum. Ancak geçiş yaptığım halde eski, düşük hızlı aboneliğimi iptal etmediler ve iki abonelik üzerinden işlem yaparak benden haksız kazanç e...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptığım günden beri internet hızım olmas...ı gereken seviyede değil. Hız testi sonuçlarımda indirme hızım 128 Mbps civarında çıkıyor, yani paket hızımın çok altında bir değer görüyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmak için ...