to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurumsal İnternet Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle İş Süreçlerimiz Aksıyor
Bursa Nilüfer Odunluk’taki ofisimiz için Superonline kurumsal internet başvurusu yaptık, başvurumuz 1 Ekim tarihinde oluşturuldu ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bağlantı ekipleri hâlâ gelmedi. Kurumsal hat bağlanmadığı için reklam ajansı olarak tüm süreçlerimiz, müşterilerimizle iletişimimiz ve günlük operasyonlarımız ciddi biçimde aksıyor.
Defalarca arama yaptığımı arama kayıtlarımdan da açıkça görebilirsiniz, tüm bu görüşmelere rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ya da somut bir tarih bilgisi verilmedi. İnternet olmadığı için projelerimizi zamanında teslim edememe riski yaşıyoruz ve bu durum hem maddi hem de itibar kaybına yol açıyor.
Kurumsal başvurumuzun aciliyetle dikkate alınmasını, en kısa sürede bağlantı ekibinin yönlendirilerek hattımızın aktif edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet ile iş yapan bir şirket için sizce 5 günde geri dönüş sağlamak normal midir? Üstün başarınızdan dolayı tebrik ediyorum sizi.
