İzmir Çiğli'de 4 Gün Boyunca Çözülmeyen Fiber İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinde başlaya...n fiber internet kesintisi 4. Günü doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İz

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinde başlaya...n fiber internet kesintisi 4. Günü doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İz

Kocaeli Gebze’de Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell mobil intern...et hizmetini birlikte kullanıyorum; ancak her gün düzenli olarak ciddi bağl
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Silivri’de kayıtlı olup 21 Şubat tarihinden itibaren 4 gündür ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde başvuru oluşturulduğu ve en geç 24 saat içinde teknik servisin e
Turkcell Superonline’dan yeni taşındığım eve fiber 100 Mbps ev interneti bağlatılması için 13.02.2026 tarihinde başvuru ...yaptım. Bana, altyapısını kullandıkları firmanın en geç 7 iş günü içinde etiketleme için geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Bugün ise 8. İş günü olmasına rağmen hâlâ her
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Kayabaş...ı Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps aboneliğim için yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı ...olmadığı için mecburen başka bir internet servis sağlayıcısına geçmem gerekiyor. Bu sebeple 22.02.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün saat 11:36’
14 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi b...ir kurulum yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Müşteri numaram 5108**40’tır. Bu süre içinde online destek hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde süreç
584***376 no.lu yıllardır Superonline müşterisiyim. 03.02.2026 tarihinde bu yıl taahhüt yenilemesi yaptım. Sizde olduğum... sürece internet ve çekim gücünden hiç memnun kalmadım. Defalarca şikayet oluşturup hiç çözüm olmadılar. Bu yıl 03.02.2026 tarihinde Fiber Hızında Fırsat 1.000 Mbps Sınırsız Kota t




"Fatura kesildi. Sonradan düzeltildi. Cayma bedeli alınmadı. Kullanamadığım günleride faturaya yansıtmadılar. Teşekkürler."
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Binamız komple fiber inte...rnete geçti ancak Turkcell Superonline hattımın fiber altyapıyı desteklemed
Superonline üzerinden Fiber 1000 paketi için başvuru yaptım. Sistemde bölgemde fiber altyapı olduğu görülse de binamıza ...fiber kutusu konulmadığı için internet bağlanamıyor. Gelen ekip de bu nedenle işlem yapamadan geri dönmek zorunda kalıyor. Hangi firmayı arasam altyapınız var deniliyor, ancak bin
Superonline TV Plus hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kontrat tarihinde fiber 1000 Mbps üyeli...ğimle birlikte TV Plus aboneliğini de tavsiye üzerine ekledim. Bana, eve gelinerek cihaz kurulumu yapılacağı söylendi. Yenileme tarihim 03.11.2025 olmasına rağmen o günden bu yana
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır haftada birkaç kez düzenli ola...rak bağlantı kopması ve sık kesinti yaşıyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her sorun olduğunda tekni


Turkcell Superonline fiber ev internetim 28.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’deki adresimde tamamen kesik du...rumda. Yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde net bir bilgi veremediklerini, sadece kayıt
"Geç olsun güç olmasın :)"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Özellikle her akşam oyun oynarken internet bağlantım
Superonline fiber internet abonesiyim ve Almanya’da bulunan kendi sunucular...ıma erişimle ilgili tekrarlayan ve teknik olarak net bir şekilde tespit edi
75581901 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. 15 Şubat’ta 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğim kuruldu, ...ancak 18 Şubat’ta internetim kesildi. Sebep olarak da kurulum esnasında daire 30’a ait internet hattının, benim ikamet ettiğim 39 numaralı daireye bağlanmış olması gösterildi. Dair
"Seçkin bey bizimle iletişime geçti ve bize çok yardımcı oldu. Sorunumuzu çözmemizi sağladı. Kendisine teşekkür ederiz"
Şubat ayının başında, uzun süredir kullandığımız başka bir internet sağlayı...cısındaki aboneliğimizi iptal ederek Turkcell Superonline’ın “TV+ ve Netfli
Mevcut Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki aktif olarak kullandığım, fiziksel bağl...antısı kurulmuş olan adresimde internet hizmeti almaktayım. Hattımda 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum. Turkcell Dijital Operatör uygulaması ve web üzerinden sunulan “Adres
Bursa Nilüfer’de Superonline evde fiber internet + TV paketi kullanıyorum. 22.02.2025 tarihi saat 07:00’den beri interne...timiz tamamen kesik ve bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Kış aylarında olduğumuz için evin kombisi de internete bağlı çalıştığından, internet kesintisi nedeniy
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Şubat Perşembe gününden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli kesinti değil, bu tarih itibarıyla internetim tamamen yok. Bununla ilgili 1913**** numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Turkcell Superbox üzerinden 2000 Mbps Superbox internet ve modem aldık. Satış esnasında bize fiber hızlarına kadar çıkab...ileceğimiz söylendi; ancak aldığımız hizmetin en yüksek hızı 4,8 Mbps civarında ve o hıza da zar zor ulaşabiliyoruz. Yaklaşık 45 gündür bu düşük hız sorunu devam ediyor. Firma, gö
Turkcell Superonline’ın fiber 100 Mbps internet hizmetini 24 aylık sözleşmeyle kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yakla...şık 9 gün kala, geçtiğimiz 7–10 gün içinde tarafıma telefonla ulaşılarak 24 aylık, kulaklık hediyeli ve aylık 730 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edecekken görüşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100