Sağlık Kuruluşunda 16 Günlük İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

2 Temmuz itibariyle Turkcell Superonline’a kurumsal müşteri olarak 13277669 numarasıyla başvuruda bulunduk ve Fiberde Süper Teklif 1000 Mbps paketini tercih ettik. Başvurumuzun ardından Türk Telekom ertesi gün hattı hazırlamasına rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın Turkcell Superonline tarafından herhangi bir kurulum yapılmadı.

İstanbul Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren bir sağlık kuruluşuyuz ve internet altyapısının kurulmamış olması işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut bir çözüm veya net bir tarih bilgisi alamadık, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Sağlık hizmeti veren bir kurum olmamız dikkate alınarak başvurumuzun ivedilikle işleme alınmasını ve internet kurulumumuzun acilen tamamlanmasını talep ediyoruz.