Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Ağustos saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen inter...net erişimim yok. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığı açıkça görülüyor, evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla k...

Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. 13 Ağustos’tan beri, yani 5 günü aşkın... süredir evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle uzaktan erişim gerektiren tüm hizmetlerim aksadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, kendi hatalarından kaynaklanan eksik evrak gerekçesiyle ...internetimin kesileceği ve cayma bedeli yansıtılacağı SMS’i yaklaşık bir hafta önce aldım. Mesajda, 5181**20 numaralı aboneliğimle ilgili belgelerin eksik olduğu ve işlem yapılmama...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayının 1’inden bu yana evimde in...ternet ya hiç yok ya da sürekli kesilip kopuyor, bağlantı bir türlü stabil hâle getirilemiyor. Buna rağmen sistemlerinde arızanın çözüldüğü görünüyor denilmesine karşın hâlâ sağlık...

Turkcell Superonline fiber kablosuz internet aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün saa...t 15.00’ten beri evimde internet erişimi tamamen yok, bağlantı çekmiyor. Sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. So...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında Avcılar/İstanbul adresimde 26 Temmuz 2026 tarihinden bu yan...a sürekli olarak sinyal ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim hiç bağlanmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat üzerinde sinyal sorunu oldu...

Superonline fiber internet aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde başlattım. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde kurulumun yapıla...cağı ve hizmetin açılacağı bilgisi verildi. Ancak 4. Gün olmasına rağmen kuruluma kimse gelmedi, bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtı...

Turkcell Superonline’a yeni taşındığım evim için internet başvurusunda bulundum. Kurulum için tarafıma belirli bir tarih... verildi. Ancak her gün arayıp kayıt oluşturduğum halde verilen tarihte kurulum gerçekleştirilmedi ve kurulum için ancak iki gün sonra tarafıma ulaşıldı. Yeni tuttuğum ev bulunduğ...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde evime gelen internet bağlantı kablosu koptu v...e internet hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine ücretli destek talebi oluşturdum, 750 TL’lik servis ücreti karşılığında ekip yönlendirilmesini beklerken, ilk açtığım talep “aran...

11.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet sitesi aracılığıyla online’a özel 1000 Mbps internet ve TV+... Premium paketlerini kapsayan kampanyaya başvurdum. Başvuru esnasında kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adres...

Turkcell fiber internet hizmeti için binama gelen ekiplerle 1000 Mbps hızında, aylık 800 TL olacak şekilde anlaştım. Ban...a daireme kadar kablo çekileceği ve sonrasında 1–3 gün içinde kurulum ekibinin arayacağı söylendi. Ekip gelip kabloyu daireme çekti ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) fiber internet hizmeti için binamıza gelen fiber kablolar, dı...şarıdan ağaçlara ve binalara bağlanarak gelişi güzel şekilde çekilmiş durumda. Kablolar salkım saçak bir haldeydi ve bu düzensiz kurulum sebebiyle 08.08.2026 tarihinde belediyenin ...

10 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, üzeri...nden yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte evimde yalnızca fiber kablo hazır durumda bırakıldı, modem kurul...

Superonline internetim yaklaşık 2 aydır yok. Yaklaşık 20 kez aradım, çözüm bulunamadı; kimse ilgilenmiyor, bayı telefonu... verdiler, asla açmıyor. Kayıtlar sürekli açılıp kapanıyor; her aradığımda kayıt kapanmış diyorlar. Kimse dönüş yapmıyor, acil ilgilenilmesini istiyorum.

Turkcell Superonline ev interneti için 10 Temmuz tarihinde 1000 Mbps hızında fiber internet başvurusunda bulundum. Arada...n yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Şu ana kadar iki defa kurulum ekibi adresime geldi. Her iki gelişlerinde de si...

Superonline fiber internet abonesiyim. Bugün itibarıyla ZTE marka modem üzerinden bazı internet sitelerine girmek istedi...ğimde “Geniş banda erişemezsiniz” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu yüzden bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet ...

9 Ağustos’tan bu yana Superonline Fiber Hızına Devam 1000 Mbps paketimi hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internet kesi...ntisi var, modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 9 kez aradım. Her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” denilerek geçi...

Turkcell Superonline’dan 06.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki adresim için fiber internet kurulum talebinde bul...undum. Başvuru sırasında kurulumun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı bilgisi ve SMS’i tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yap...

Superonline ev interneti için web sitenizde gördüğüm “Fiber Hızlı Askeri Lojman 100 Mbps” kampanyasından faydalanmak ist...iyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde bu kampanyaya dahil olamıyorum. Kampanyada açıkça askeri lojmanlar için özel paket ve fiyat sunulmasına rağmen tarafıma bu hak tanınmıyor. Çağ...

Turkcell Superonline’ın Fiber 1000 Mbps 800 TL kampanyası için 7 Ağustos tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Başvu...ru sırasında kurulumun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ne eve gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir ku...

67087414 numaralı Turkcell aboneliğim hakkında; Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve mevcut DSL intern...et hizmetimi kullanmaktaydım. Superonline satış ekibi evime gelerek fiber internet kurulumu için teklif sundu. İlk etapta düşünmek istediğimi belirtmeme rağmen, sonrasında telefon...

13.08.2026 tarihinde Samsun Canik’teki adresimize Turkcell Superonline fiber internet aboneliği başlattık ve kurulum yap...ıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili tarafımıza sorunun kablodan kaynaklandığı bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizm...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve 11.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında evimdeki internet bağlantıs...ı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 saat kadar bir süreliğine tekrar geldi, ancak ardından yeniden kesildi ve o günden bu yana internet erişimim yok. Evden çalışan biri olarak 6 gündür ...