Alsancak Bayisinden 1500 TL Kurulum Başvurusunun İptali Ve Kampanya Bilgilendirmesi

Turkcell Superonline Alsancak bayinizde 17.09.2026 tarihinde yabancı uyruklu eşim M***** V********** adına aylık 1500 TL tutarında fiber ev interneti kurulum başvurusu yapılmıştır. Bu işlem sırasında aynı adres için web sitenizde yer alan güncel kampanyalar, özellikle 1000 Mbps hız için ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay 950 TL olan tarife hakkında tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketiciyi aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmemesi sonucu, fahiş sayılabilecek bir fiyatla başvuru açılmasını kabul etmiyoruz.

Aynı adres için daha sonra web siteniz üzerinden 950 TL tutarındaki online kampanya kapsamında yeni bir başvuru yapılmıştır. Kurulumun yalnızca bu online başvuru üzerinden ilerlemesini, bayiden açılan 1500 TL’lik başvurunun ise iptal edilmesini talep ediyoruz. Bayi üzerinden açılan bu başvuru kapsamında adrese herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemesini, ekip gelmesi halinde de eve kabul edilmeyeceğini ve herhangi bir tutanak imzalanmayacağını özellikle belirtmek istiyoruz.

İlgili abonelik yabancı uyruklu M***** V********** adına olup yabancı kimlik numarası 985*****554’tür. İrtibat numarası olarak +90 ***********92 kullanılmaktadır. Kurulum adresi Kültür Mah. Bedia Muvahhit Sk. No:2 Kat:3 d:6, 35220 Konak / İzmir’dir. Bayi üzerinden açılan 1500 TL’lik kurulum başvurusunun derhal iptal edilmesini ve iptal teyidinin SMS yoluyla tarafımıza iletilmesini istiyoruz.